工行重庆渝北龙溪支行:贴心服务走进大山的“金融服务站”
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 陈冰锐) 2022年7月21日,天气依然炎热,工行重庆渝北龙溪支行外拓团队两名同事提着机器,出发去巴南,为一家建工企业的民工兄弟启用工资卡。
行程漫长,跟着导航从宽阔的马路迈进泥泞小路,开进大山,开到乡村。施工地址周围都是农家小院,一片田园风光。龙溪支行外拓团队在工地旁边的休息室设立起“工商银行金融服务站”,待民工兄弟下工归来,启用工资卡。交谈中得知,这个项目是给巴南山里修路。施工的民工兄弟平时进城一趟不易,很高兴银行的工作人员能上门服务。得知该行工作人员是从渝北专程赶来,更是表达感谢,还笑称工行服务越来越好,是真正跟老百姓“亲”的银行。
外拓一日,启用卡的数量并不多,回来却是满身疲惫,头上是汗,脚下是泥,白天外拓,晚上则要加班完成自己的工作。龙溪支行的工作人员们却觉得值,笑称民工兄弟们修路为山里居民提供方便,我们上门为修路的人提供便利,大家都在为建设美丽重庆出一份微薄之力。
龙溪支行外拓团队由各个岗位、不同条线的同事组成。两人一组,提着机器,带着自制的“工商银行金融服务站”旗帜,走进制造业厂房、建筑工地、农贸批复市场、商场服务中心、社区居委会,为客户提供便捷的上门服务,用热情的态度、优质的服务,打动客户,赢得好评。