邮储银行重庆分行陈波:加速金融科技赋能 探索服务乡村振兴新路径
华龙网-新重庆客户端讯 (通讯员 李金、李端)2021年4月,人民银行会同农业农村部、工信部等6部委在重庆市等9省(市)启动金融科技赋能乡村振兴示范工程,探索运用新一代信息技术因地制宜打造惠农利民金融产品与服务,为乡村振兴提供金融保障。今年2月,中央一号文件中指出,要牢牢守住保障国家粮食安全和不发生规模性返贫两条底线,推动乡村振兴取得新进展、农业农村现代化迈出新步伐。
在乡村振兴战略中,数字科技发挥怎样的作用?中国邮政储蓄银行重庆分行(以下简称“邮储银行重庆分行”)是如何运用数字科技赋能乡村、促进振兴、推动共享发展?近日,新闻媒体专访邮储银行重庆分行副行长陈波,就相关问题进行探讨。
新闻媒体:开展金融科技赋能乡村振兴示范工程以来,邮储银行重庆分行整体做了哪些部署?
陈波:推进金融科技赋能乡村振兴示范工程是贯彻落实国家乡村振兴战略的重要举措,是推进邮银协同和“三农”数字化转型的重要抓手。邮储银行重庆分行党委高度重视,深入学习领会国家关于“三农”和乡村振兴工作的重要论述,认真贯彻落实市委市政府、监管单位和总行关于科技赋能乡村振兴战略的决策部署,勇于担当、主动作为,加强与邮政的协同联动,联合成立领导小组和工作组,明确实施科技赋能乡村振兴战略的总体思路、目标任务、实施路径和保障措施,构建专业化的乡村振兴服务体系,统筹推进各项工作,确保工作成效。
新闻媒体:以科技赋能乡村振兴,数字乡村建设是其中重要一环,邮储银行重庆分行在这过程中做了哪些探索?
陈波:分行与邮政集团重庆分公司紧密协同,以项目为抓手,充分发挥总行技术、平台和资源优势,积极创新具有邮政特色的乡村振兴数字普惠金融模式、产品和服务,重点打造4项金融科技赋能乡村振兴示范工程。
一是邮银惠农合作服务。围绕农村居民金融服务需求,依托惠农服务平台,不断丰富惠农平台场景、完善激励考核机制,发挥邮银协同“三流合一”优势,推广邮政推荐获客、银行对接产品、各板块提供综合服务的协同惠农模式,运用大数据、人工智能、分布式计算等科技手段,打造“数据+科技”“线上+线下”的服务模式,提升邮储银行重庆分行服务农村市场的能力。截至2022年4月底,邮银惠农合作项目取得实效,惠农经营贷累计发放17055万元、结余15404万元。
二是邮储·移动5G+金融大数据涉农服务。邮储银行重庆分行与中国移动重庆分公司开展跨行业合作,充分运用双方技术优势,以高传输、低时延的5G网络为传输纽带,结合物联网定向访问技术,搭建定制化的云平台,将高清视频安全高速地传输到云端并存储,实现对贷款养殖户、种植户的实时视频监控,进一步加强贷后风险预警及控制,同时为农户免费提供视频端监控,增加农银合作度,最终实现多方共赢。截至今年4月末,已有3户完成安装并运行良好,另有38户正在进行到点核验和设备安装。
三是一站式综合便民服务。在履行邮政普遍服务、深入推进“1+2+N”普惠金融服务基础上,以“政务+邮政”一网通办服务模式为切入点,深入推进税邮、警邮(警医邮)、公共事业代收费、线上预约挂号、退休人员生存认证等服务,形成邮政业务与政务服务“双向叠加”和“上门接办、网点代办、快递送达”的服务新模式,为群众提供更好的便民、利民、惠民服务,实现“365天全天候,24小时不打烊”的邮政一站式综合便民服务。
四是惠民服务平台。在推进惠农合作项目、三级物流体系建设基础上,依托“中邮惠农服务平台”,充分利用大数据技术,对供应商(农户)的种植面积、产值、种植农产品种类等数据进行分析与处理,构建农产品产量预估模型,并整合邮政系统各板块资源,针对性提供预售及销售、物流服务,解决了涉农主体“销售难、物流难”问题,形成了独有的邮政惠民服务平台。
同时我们积极推进大数据应用落地。做好“三农”金融数字化转型的基础性工作,采取“内部挖掘+自主采集+外部互联”的整体思路,获取农户和新型农业经营主体基础数据,不断丰富客户信息维度,为后续给涉农客户提供专业的金融服务打下数据基础;建立高效灵活的数据采集和对接模式,关注地方政府涉农信息数据平台建设,加快与农业农村大数据平台、企业大数据平台对接,引入工商、税务、不动产、司法、农业产业链核心企业上下游经营性等外部多元化数据,丰富数据获取渠道,通过数据挖掘,为更多涉农客户提供专业的金融服务;提高智能化风控水平。实施客户风险画像,开发大数据评分和风险预警模型,应用智能化风控技术,有效提升风险防范能力。
此外,分行重点围绕普通农户和新型农业经营主体,深入推进农村信用体系建设。依托RPA、OCR、移动互联网等技术,实现电子化、无纸化和批量化信用建档评级授信工作。对满足条件的信用户直接给予主动授信额度,无需任何抵押担保,实现“一次核定、随用随贷、余额控制、循环支用、动态调整”。截至今年4月底,已评定信用村3800余个、信用户5.7万户,累计授信线上信用贷款6800余万元。
新闻媒体:要打破金融服务的时间和空间限制,离不开智能科技的加持,邮储银行重庆分行如何快速普及和运用新一轮数字技术,推动农村普惠金融服务加速实现智能化?
陈波:推动金融服务数字化转型,我们主要从以下四个方面展开相关工作——
加强线上渠道建设。充分发挥手机银行APP“线上网点”作用,提高手机银行客户在我行个人客户中的渗透率。综合运用云计算、大数据、人工智能、分布式服务等技术,不断优化更新手机银行功能,丰富手机银行线上场景,为县域客户提供便利快捷的线上金融及生活服务。推广邮储银行重庆分行公众号,提升公众号的关注度,利用公众号实现与农户的实时互动。做好对VIP、信用卡、“三农”、消费、投资理财等重点客群的权益推送,打造邮储“金融+生活”线上消费场景。
推进线上产品转型。加快发展自营互联网贷款,利用大数据模型,加强内部数据资源挖掘,做好行内优质非小贷客群转化。加大极速贷业务营销力度,通过“线上+线下”“场景+平台”“自营+代理”的营销体系,扩大产品覆盖面,将互联网小额贷款作为邮储银行重庆分行科技赋能乡村振兴的拳头产品。
升级产业链金融服务。以重庆市农业龙头企业为抓手,聚焦大农业、快消品、制造业三大行业,在总行“邮E链”系统建设的基础上,组建“三农”公司联合营销队伍,做好优质涉农核心主体的拓展和营销,满足核心企业产业链上下游小微企业主及个人客户的融资需求,为其提供用于生产经营活动的贷款。
创新涉农金融产品,加大涉农领域信贷投入。一是持续深化平台合作。首先,丰富涉农贷款增信措施,聚焦涉农客户群体,扩大与涉农担保公司的合作面,做大担保贷款规模,合力助力乡村振兴。其次,优化涉农担保贷款流程,在风险分担的基础上,简化担保公司作业流程,提高业务办理效率,提升客户体验,促进双方业务合作。然后,加快系统建设和对接力度,通过系统传输担保业务资料、业务对账,实现流程上的交互,提高作业效率。二是打造特色化“三农”金融服务。围绕“一县一业、一村一品”,根据客户资金结算和经营特点,创新乡村振兴特色产品。通过引入涉农担保公司、保险公司,依托市、县农村产权交易平台,探索宅基地使用权、集体收益分配权等农村产权抵质押模式,扩大大型农机、温室大棚、养殖圈舍等农业特色抵押品的应用,重点支持各县乡特色产业,用金融力量激活农村资源。主城都市区重点支持绿色蔬菜、柠檬加工、调味品、绿茶、中药材、肉蛋禽、乡村旅游等七类优势产业,推动主城都市区农业农村高质量发展和成渝现代高效特色农业带建设。渝东北三峡库区重点支持长江三峡柑橘产业带、优质脆李产业带、中药材产业带、草食牲畜产业带建设,推动三峡库区城镇农业发展。渝东南武陵山区重点支持中药材、茶叶、烤烟、蚕桑、特色果蔬、油茶、生猪等现代山地特色高效农业全产业链和乡村民俗文化生态旅游项目,推动渝东南武陵山区城镇文旅融合发展。
新闻媒体:结合农业现代化发展新要求和农村金融市场新形势,接下来,邮储银行重庆分行推动金融科技赋能乡村振兴工作重点是什么?将从哪些方面持续发力?
陈波:乡村振兴战略机遇对邮储银行建设现代化一流商业银行具有重要意义。作为拥有近4万个网点广泛覆盖城乡、网络深度下沉的国有大型商业银行,中国邮政储蓄银行制定了当前和今后一段时期服务乡村振兴战略规划,提出“12345”的工作框架和“十大核心项目”,持续优化线上线下有机融合的服务模式,致力打造服务乡村振兴数字金融银行,“十四五”时期将力争每年涉农贷款投放不低于5000亿元,全力做好乡村振兴金融服务,为全面推进乡村振兴贡献更大力量。
在各级政府、监管单位的指导下,在集团和总行的支持下,邮储银行重庆分行将高举金融科技赋能乡村振兴战略大旗,坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位,牢记使命,把握机遇,切实担当起服务“三农”的“国家队”责任,持续优化线上线下有机融合的服务模式,致力打造服务乡村振兴数字金融银行,跑出金融助力乡村振兴加速度。