作为全国第三批社会信用体系建设示范区，常州市今年拟推出“龙城分”，对个人信用进行量化积分，持续优化信用环境。

近日，国家统计局常州调查队对231位成年居民展开专题调研，79.2%的居民对推出个人诚信信用积分“龙城分”表示支持，部分居民对信息采集使用、惩戒力度等问题表示关注。

调研数据显示，常州居民履约意识较强。超9成被访居民因信用评估良好体验过信用服务，其中有信用卡、金融借贷的185位居民中，94.1%从未发生逾期行为。被访居民中，6成以上体验过免押金租借和网购退换货便利服务，近4成体验过酒店免押金入住、快速退房和金融机构信贷业务。对于信用资源应用场景的进一步开发，多数居民表示支持。

根据《常州市个人诚信分管理办法（试行）》，“龙城分”拟采用正向加分和负向减分模式，对个人荣誉表彰信息、信用承诺、公益志愿服务、行政奖励等信用良好信息实施加分，对个人行政处罚、行政强制、欠缴费等信用不良信息实施减分，探索在交通出行、养老就医、房屋租赁等方面采取激励措施，鼓励守信者享红利。

调研发现，对于信用积分制，常州居民关注点集中在四个方面——

是否惩戒存争议。部分居民认为，信用体系建设应以激励守信为主，谨慎设置惩戒措施。例如，对于部分地区将非金融行为纳入个人信用体系，如未按要求做核酸检测、行人闯红灯等，43.7%的被访居民表示反对。对是否要对失信人直系亲属产生连带惩戒，43.7%的居民表示反对。

信用修复体系需完善。一名居民反映，其子因疏忽两次逾期偿还网贷，因担心不良征信记录影响求职，差点被不法分子以“信用修复”为幌子骗取高额费用。对此，近5成居民支持进一步完善个人信用修复机制，帮助信用瑕疵人员“改过自新”。同时，6成居民认为应加强对个人信用风险的提示预警。

信息采集使用需规范。近5成被访居民认为，完善信用体系最需要重视的就是信息安全及个人隐私保护。一名居民反映，自己近期无意中被同事告知，在“信用江苏”平台自然人信息查询板块，通过搜索姓名可查阅自己的年龄段等信息。戴女士认为自己既不是企业经营相关者，也不存在非法失信事项，不应该被披露个人信息。

评分模型需合理。一名居民表示，健全个人信用体系应进一步体现非歧视原则。在某商业大数据平台，信用分数的高低与个人职业、学历等身份特质呈现强相关。这名居民认为这些因素与个人是否守信履约并无必然关联，希望常州市“龙城分”信用评价体系能进一步弱化个人身份特质。（董心悦 国调宣）