近日，一则云南保山“高空作业人员被业主泼水”的视频登上热搜。据报道，涉事业主因管道改造问题与燃气公司产生矛盾，遂对正在高空作业的工作人员泼水达16次，并用锅铲去捅。据当地发布通报，目前，公安机关以威胁他人人身安全对陈某（男，35岁）依法处理。维修人员孔某某平安无恙。该小区燃气维修作业已完成，已恢复供气。

据悉，该业主事发前曾将管道破坏，导致楼栋停气4个月，才使得工人前来维修。这场闹剧的根源首先在于业主对公共设施的破坏。笔者以为，即便是对燃气公司的服务不满，存在自身利益与社区利益的矛盾，也应当理性交流解决，而不是通过破坏设备以及威胁他人工作安全的方式来发泄。就泼水事件而言，该燃气工人并未与业主有何私人恩怨，只是在正常进行作业，用泼水这种方式去伤害一个普通的工作者，实在是让人看在眼里，气在心中。更何况，彼时燃气工人正在高空作业，这种泼水行为很有可能危及他的生命安全，缺乏对生命的敬畏。

向高空作业人员泼水，反映的是一种冲动偏激的态度，不是为了问题的解决而单纯为了泄愤，这样不仅不能实现矛盾化解，还会造成恶劣的社会影响。试想，工人在酷暑八月的高空作业，为住户生活方便辛勤工作，除了谋生的目的，也希望得到邻里的认同和尊重，而这样的泼水行为不仅伤害性强，侮辱性也极强，不利于社会和谐氛围。

用理智克制情绪，是每个成年人的必修课。该住户显然没有上好这堂课，将自己的情绪发泄给无辜者，造成了不良的社会影响。当自律无法约束时，他律就该及时出手，从严惩处。

作者：程正元

（如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信：hualongbaoliao，报料QQ：3401582423。）