南昌移动“走出去+请进来”筑牢反诈防火墙
为进一步遏制电信网络诈骗案件发生,增强群众防范电信网络诈骗意识,营造反诈防诈常态化氛围,近日,南昌移动采用“走出去”“请进来”等方式,携手当地反诈中心,开展形式多样的反诈宣传活动,全方位、立体式构筑反诈“防火墙”。
携手合作走出去
为全力构建全域反诈宣传网络,南昌移动联动警方,采取线上与线下相结合的方式,积极开展反诈宣传工作。
客户经理变身“反诈”主播。8月16日晚,南昌市红谷滩区公安分局开展“寻找反诈达人”网络有奖知识竞赛线上直播活动,红谷滩移动客户经理作为反诈主播之一,配合反诈民警讲解“反诈知识”。幽默诙谐的宣讲方式以及有奖竞答互动吸引了大批网友观看,此次直播人气火爆、氛围热烈,在线观看人数高达2万人次。
网格经理变身“反诈志愿员”。南昌市青云谱区移动分公司联合社区民警、社区工作人员组成“反诈宣讲队”,在各大社区开展“银发小课堂”活动。“反诈宣讲队”结合辖区近期高发的真实案例,以通俗易懂、生动有趣的形式向社区居民,特别是老年人,普及反诈知识,推荐下载“国家反诈中心”APP、开通“开通高频骚扰防护功能”功能。宣讲现场群众反响热烈,老人们纷纷表示活动很有意义,实用性很强。
“反诈课堂”请进来
8月以来,南昌移动多个区县分公司主动邀请当地公安局反诈中心到办公室、营业厅开展“反诈课堂”,进一步提高移动员工及合作伙伴防诈意识,加深对“断卡行动”等打击治理电信网络新型违法犯罪工作的理解。
青山湖区移动分公司邀请区公安局民警到公司开展“反诈进行时,民警伴你行”培训会。反诈民警为30多名网格经理、客户经理和商客经理等一线服务人员普及防范电信网络诈骗知识,并结合电信网络诈骗典型案例深入浅出地讲解识骗防骗技巧。
青山湖区移动分公司邀请青云谱分局反诈中心警官到营业厅为移动营业员开展“面对面”反诈宣传教育。民警通过讲解电信网络诈骗知识和法律法规、典型案例,告知防诈手段,切实提高一线营业员的防诈意识。
红谷滩区移动分公司邀请红谷滩反诈中心民警对凤凰网格区域的渠道经销商、营业员和商客经理开展了一次“反诈小课堂”。民警通过典型电诈案件解析电信诈骗手法及规律,提高工作人员的防诈意识。移动工作人员承诺在接触用户时,主动引导用户下载“国家反诈中心”APP,提升老百姓对电信诈骗的自防意识和能力。
据了解,下一步南昌移动将联合民警利用服务触点,开展老人、学生等重点人群的反诈宣传活动,共砌反电信网络诈骗“防火墙”,守护好防诈“最后一公里”。