华龙网-新重庆客户端讯 前日，重庆持续高温不下，光大银行重庆观音桥支行员工用自己的专业和热情服务，为客户解急愁，让客户在酷暑中感受到了别样的暖意。

一位名叫张女士的客户焦急地来到观音桥支行柜台，拿出一个硕大的塑料袋，里面花花绿绿全是小额零钞。这名客户是附近某大型菜市场的摊主，因为连日高温，市场放假，张女士把积累多年的小额零钱全部收集起来拿到银行兑换，想为今年高考完的孙子购买一台电脑。张女士的塑料袋中的零钱面额涉及壹角、伍角、壹元等，且很多为残损票，纸币大部分有霉变、粘连情况。柜员凭借丰富经验，小心翼翼地为张女士清点现金。经过1个多小时的清点，终于完成了全部零钱的兑换。手中拿着化零为整的现金，张女士由衷地表示感谢。

助力民生，服务大众，光大银行一直在行动。光大银行重庆观音桥支行作为现金管理示范区网点，一直以来秉持客户至上理念，通过打造阳光服务形象，彰显金融企业的责任与担当。