为贯彻落实《关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见》（发改财金〔2016〕2794号），涪陵区高度重视，相关部门在电商行业信用信息共享、激励及惩戒、宣传教育等方面扎实开展工作，为全区电子商务领域建设打造良好诚信氛围。

悉心部署

推动电商领域信用体系建设

早在2016年，为建立健全电子商务领域诚信体系，褒扬诚信，惩戒失信，营造良好的市场信用环境，促进电子商务健康快速发展，国家发展改革委、商务部、人民银行等部门就联合发布了《关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见》（发改财金〔2016〕2794号）。其中，对加强电子商务全流程信用建设、全面推动电子商务信用信息共建共享、大力实施电子商务信用监管、广泛开展电子商务信用联合奖惩以及保障措施方面，做了详细规定。

涪陵区认真扎实落实该意见要求，区发展改革委、区商务委、区市场监督管理局等部门积极参与当地社会信用体系建设工作，从多个方面深入开展相关建设及部署，在当地形成了良好的诚信氛围，有力推动了社会信用体系建设工作的开展。

厘清职责

健全制度保障电商领域诚信

据了解，涪陵已将电子商务领域信用体系建设纳入年度工作计划。明确电子商务领域信用体系建设的分管领导和责任科室、具体工作人员，相关部门分管领导不定期召集相关科室负责人研究信用信息工作。同时，根据市商务委的应用事项清单及本部门的职能职责，对涪陵区商务委的电商行业公共信用信息目录进行调整。

涪陵区相关部门还建立健全行业信用记录，建立电子商务领域实名登记和认证制度，加强网络支付管理、建立寄递物流信用体系、强化消费者权益保障措施，同步建立产品信息溯源制度，推动建立线上线下信用信息共享机制。

涪陵区要求相关部门按时收集上传电商行业信用信息，截至今年7月，共收集上传相关信用信息上千条，录入电商企业近百家，从业人员659人，通过识别授权数516人。

目前，涪陵区已建立起电商行业相关信用承诺制度，要求涉及行政许可的部门在进行行政许可前，必须利用“信用涪陵”平台提供的信用记录及信用报告，并要求市场主体作出信用承诺。

规范措施

加大力度激励守信惩戒失信

此外，涪陵区加大电商行业信用信息公示力度，对守信主体实施激励，对失信主体实施惩戒，建立电子商务平台基本信息、信用信息及重大事件信息披露制度。

首先，涪陵区建立和规范电子商务领域守信主体“红名单”制度。在商贸活动中,加大对“红名单”主体推介力度,在公共服务、市场交易、社会管理等方面给予一定便利。

同时，涪陵区电子商务主管部门还加强第三方大数据监测评价，鼓励社会信用评价机构对电子商务平台定期进行信用状况评估，监测失信行为信息，加大对失信主体的惩戒力度，对失信主体实施限制入驻会员、降低信用等级、屏蔽或关闭店铺、查封电子商务账户，并通过公开平台对失信主题公开曝光，严厉打击整治电子商务领域违法失信行为。

树立典型

加强电商领域诚信文化建设

涪陵区同步加强诚信文化建设，发挥电子商务平台主体作用,加强对电子商务各类主体的诚信教育，利用微博、微信、电视、报纸、各类移动应用程序等媒体传播平台,多渠道、多形式树立电子商务领域诚信典型,曝光严重失信典型。涪陵区围绕诚信经营涉及的法律法规、商品质量的相关要求、信用约束的相关要求等方面进行了深入解读，阐释了推进诚信建设对于打造电商品牌、提振消费信心、促进社会和谐的重要意义。

涪陵区发展改革委相关负责人介绍，下一步，涪陵区还将进一步建立健全相关制度，及时、准确地上传信用信息，推进守信联合激励和失信联合惩戒，不断提高其电商领域信用体系建设水平。