2018年全国科技活动周上线浦发银行展示金融科技成果
华龙网5月22日9时讯 2018年5月19日至5月26日为全国科技活动周,自全国科技活动周上线以来,在人民银行重庆营管部的统一组织下,浦发银行重庆分行通过各营业网点、微信、短信等方式,积极配合人民银行开展全国科技活动周相关工作,进行金融科技成果宣传展示。作为国内移动金融业务领先的银行,浦发银行坚持以互联网思维发展移动金融业务,不断以创新引领移动支付领域,营造快捷便利的支付环境。
科技创新 搭建智能金融创新平台
随着科学技术的发展,国民财富的增长和人类生活条件的改善,科技创新所蕴含的潜力和能带来的无限可能性愈发受到重视。浦发银行在集团“十三五”战略规划中,提出数字化、集团化、专业化、轻型化、国际化、集约化六项战略重点任务。其中数字化是推进全行战略突破的重点领域。
银行肩负着保护客户资金与信息安全的重任,因此,银行对科技能力的要求非常高。除了依靠自身科技部门,合作厂商的协同配合同样重要。为顺应人工智能发展趋势,浦发银行发起成立开放性的智能金融创新联盟,百度网讯科技、科大讯飞、上海清算所等成为首批加入的成员,未来,浦发银行将继续致力于扩大联盟范围,搭建集中各方力量的智能金融创新平台。
科技引领 打造一流数字生态银行
数字化转型不局限在某一领域、某一产品、某一方面,而是一个全面的转型。2018年,浦发银行专门成立数字化领导小组,在最高层面成立数字化推进小组,全力贯彻数字化转型之路。
今年年初,浦发银行与上清所、华为、百度和科大讯飞成立智能金融创新实验室,未来将共同在大数据、人工智能、物联网、云计算等多个领域展开战略合作,为金融行业赋能。
“浦发银行创新实验室”定位于银行的“创新引擎”,通过连接科技创新与金融业态,发力普惠金融、智慧金融和开放金融,搭建开放协同的生态体系,进行优势资源互补,并在业务、流程上加速推进银行转型发展,提升核心竞争力。
科技赋能 建立完备系统服务体系
金融科技为银行所带来的改变随处可见,拥抱金融科技让浦发银行尝到甜头,2015年—2017年间,浦发银行信用卡业务发展迅速,主要得益于浦发建立起的数字化风控、获客、管理、营销体系。到今年年末,浦发银行信用卡网上获客新增客户达70%以上。浦发已经实现对零售业务从获客到产品、服务、营销乃至于风控的全流程数字化再造。风控方面建立起7×24小时的企业级反欺诈系统,涵盖了线上线下全渠道,嵌入各类金融应用场景,从多维度对用户异常交易行为进行诊断和处理,实现对高风险交易的实时拦截,欺诈损失率控制在低于百万分之一的水平。以用户大额转账交易为例,该业务将不只是交易密码的验证,还会根据不同用户的风险偏好度增加人脸识别、指纹识别等技术,进行多维度交叉验证。目前浦发银行电子渠道的交易替代率已经超过95%,网点零售业务自助分流率已超80%。
互联网企业和银行不是对立而是合作关系,加强与尖端互联网企业合作,共同推动企业数字化转型,在促进用户的业务体验的同时,增强企业自身效率,将会使我们未来的银行业务拥有一个健康良好的发展环境。