10月28日10时08分，重庆万州区长江二桥上一辆公交车与一辆轿车相撞后冲破护栏坠入长江。截至目前，初步核实15人失联。 

悲剧让人痛心，而围绕这一悲剧消息的网络传播，其剧情反转的过程，也引起了大家的关注和热议。

“小轿车逆行导致大巴坠桥”“女司机已被警方控制”……28日，在官方正式通报悲剧原因之前，一些媒体说得有鼻子有眼，将女司机开小轿车逆行描述得言之凿凿，很多人在线上线下骂了女司机一整天，甚至涉及到整个女司机群体。

真相浮出水面需要时间，剧情反转也是常事，关键是，我们在这样的传播过程中，扮演了什么角色？

我认为，对于过错，规则处罚、道德谴责是必要的，而在过错是否成立还没有权威论断前，我们的警惕，我们的反思，也是必须的。

平心而论，这一次，当地官方对这一突发事件，其救援反应和舆情应对是及时的。但在这之前，有些媒体，太过心急，连带着不少网民的认知也被带跑偏了。

我们得承认，很多时候抢跑是一个主动意识，在网络媒体时代，传媒争胜，速度是重要一环。但抢跑有风险，也是一个不争的事实。

某些网友对热点的传播，是借自以为是的“真相”，继而夸大其辞抨击，比如让女司机“躺枪”，让高跟鞋成了“背锅侠”，甚至从一个女司机波及到所有女司机，有的甚至讨论起要不要禁止给女人发驾照的问题。如此将平时累积的资讯个案或自身经历加以密集爆发地呈现，将标签乱贴，轻率地用主观臆断及情感判词，让整体人群受伤。

针对某些藏匿夹带私货的主观恶意传播，不能任其野蛮生长，必须有“规矩”来管制。必须抑制蹭热点谋私利的冲动，必须抑制低俗的窥私欲的膨胀，必须抑制那种自以为是的假想结论，必须抑制那种无理性、情绪化、习惯于“一竹竿扫一船人”的扩大攻击。

当然，对一般的围观网友，我建议遇到类似情况，可适当耐心等一等，看剧情是否会反转，不轻易使用结论语句传播“正在进行时”的热闻。

当事实和真相还在穿鞋时，情绪和谣言已经跑了好几条街。

这样的事情，不能一次又一次发生。

作为普通民众，我觉得要提高的媒介素养有三点：一是必须敦促官媒负责任地提供权威准确真实的信息；二是必须警惕自媒体的未经证实的“博眼球”行为；三是多等一等，有图不一定有真相（可能图有角度和主观取舍），有视频也不一定有真相（视频也有不全面或主观裁剪），在确凿事实没出来时，不要轻易信谣和传谣。

而主流话语媒体必须有伦理，慎重求证，最大化地厘清事实，接近真相。不能偷懒，要去做更专业的事，要去进行必要的核实，不能把自己的“官宣”地位，沦落为“自媒体”级别，不能挟话语强势地位用虚假新闻或道听途说将网友带入坑，同时也把自己的声名信誉赔进去。那种看到一车祸，死了一男三女，现场连线便满嘴跑舌头：“初步猜想是四角恋爱”，这是某些肥皂剧的乱编。我们不能鼓励“傻得有理”，不能鼓励“江湖乱炖”，不能让网络里充斥着千奇百怪的口水，我们得受规矩制约，我们也得自觉成长。

雪崩发生时，没有一片雪花是无辜的。

改善舆论生态，提升网络公信力，是全社会的事情。为此，需要让更专业更权威的传播受到鼓励，需要让那些心怀恶意的传播受到打击，需要每个人都来尽义务，遏制网上违法违规有害信息，为提高公共话语品质，净化网络环境空间出一份力。

文/杨光志