短视频平台频失守,把关人安在?
近日,记者调查发现网络短视频诈骗活动愈发猖獗。“诈骗分子太狡猾了,通过短视频发虚假信息骗我加微信,然后以各种理由骗我的钱。”说起前不久因为刷短视频而遭遇网络诈骗,厦门市民张女士十分气愤。今年下半年以来,借由短视频平台实施的网络诈骗犯罪行为屡屡发生,全国多地公安机关已多次发出警示通报。(新华每日电讯12月21日报道)
近年来,随着移动客户端和UGC(用户内容生产)模式的兴起,移动短视频平台几乎成了全民娱乐的狂欢场所。快手、抖音、火山…… 各类网络短视频app在手机界面上你方唱罢我登场,用户们只需上下轻轻滑动手指,便可连续享受碎片化观娱带来的快乐。可现如今,短视频竟不止是网络社区生活的休憩娱乐之所,更是被别有用心之人当做网络诈骗的“温床”与利器,越来越多的用户沦陷在被娱乐信息完美伪装的陷阱之中。
网络诈骗分子为何常常能在短视频平台上得手?敢问平台“把关人”安在?我们遗憾地发短视频平台频失守,把关人安在?现,平台自身对自己的“把关人”身份并没有有明确的认识。城门失守,池鱼何安?时下许多平台,用户认证与内容发布等相关环节几乎无需任何门槛与限制。首先,从准入机制来看,用户无需通过任何认证与审查,便可轻易以“支付助手”“蚂蚁金服”作为账户名与账户头像,乍一看几乎与官方账号无异,具有很强的迷惑性,很容易骗取用户的关注与信任,从而进行网络借贷等诈骗信息的发布。再次,从内容审核与传播机制来看,“加微信免费领养宠物”“免费领取手机”“生日返利、有偿点赞、假冒微短视频平台频失守,把关人安在?商销售商品”等内容无需通过任何智能或人工审核程序即可迅速发布扩散,且对此类内容点赞,转发,推广也丝毫不受限制。最后,大部分短视频平台都没有建立健全的信息预警机制,在用户观看存有可疑信息的视频时,平台没有任何“该视频包含诱导性信息”“请谨慎点击外链”等相关预警提醒,最后一道防护关卡也面临着无人看守的尴尬境地。
网络诈骗活动对短视频平台的攻陷愈发激烈。面对紧急情况,各大短视频平台应尽快将业务焦点从吸引流量、营销推广转向构建安全防护体系,清理平台环境上来。只有建立完善的资格准入,内容审核,有害信息预警系统,才能牢牢守住城关,让短视频平台良性且可持续性发展。此外,用户也应承担一部分“把关人”的角色,明确自身在网络社区中应承担的相关义务,充分把用户的监督与举报纳入到淘汰与退出机制中来,平台可以更有效率的清扫与驱逐违法违规团伙。网络管控机构、公安系统也应与平台构建双向联动机制,对网络诈骗新渠道、新手段做出及时有效的官方科普、回应与反击,这种全方位把关体系的构建,很快会让网络“黑影人”无路可遁,无处可藏。
在网络诈骗等行为在短视频平台频现的集体阵痛期,短视频行业更应该停下流量时代盲目进军的脚步,潜心做好“把关人”角色,守护好这一片休憩之所,切莫让芸芸用户为平台的失责而全款买单。
作者:邱韵(重庆大学)