凝聚正能量 招行重庆分行金融共话筑造美好
华龙网-新重庆客户端10月17日10时讯(陈善娜)随着互联网、云计算、人工智能等技术突飞猛进,与金融行业深度融合,给金融业带来机遇与挑战并存的金融科技全新局势。招行重庆分行以客户为中心发展,在与新时代金融科技持续加强对接时,凝聚多方正能量同步保障金融运转中的风险防范,持续开展“金牌相约,渝您共话”等系列金融知识宣教栏目,从客户的切身利益出发共话金融,提升社会金融安全风险防控水平,将金融知识的种子播散到山城的千门万户。
金融科技为金融共话提供契机
经济新常态让金融业务及服务模式均发生了翻天覆地的变化,在此变局下招行重庆分行以客户为导向,一方面多次开展厅堂及社区为主阵地的金融宣教活动,以高质量的专业服务团队及服务模式夯实“金融知识进万家”的根基。另一方面,在稳健的金融知识宣教布局过程中,招行重庆分行进一步发挥金融科技和轻型银行优势,以网点微课堂、理财小故事、科普小视频等多种形式打造金融宣教全场景,让金融知识渗透入客户生活,打通风险防范最关键的环节。
用金融共话助推美好生活进程
为了提供更多客户喜闻乐见的金融知识传播形式,招行重庆分行细分客群,根据各领域客户的具体需求,制定专属方案及活动模型。针对青少年群体,招行重庆分行持续多年推广“寻找改变世界的中国少年”选拔大赛,助力青少年金融知识成长;针对中老年群体,招行重庆分行用心推广“小宝开讲啦”金融讲解云课堂,潜移默化帮助客户累积金融防范措施;针对投资者,招行重庆分行创造性推出“金牌相约,渝您共话”音频栏目,用声音传递专业金融知识。截止日前,“金牌相约,渝您共话”音频栏目已开展至第五期,招行重庆分行邀请金融行业金牌专家,围绕“科学理性投资,共建美好生活”、“账户分类更科学,新币发行更安全”、“移动支付,安全便民”、“信用报告伴成长,个人信用优树立”、“走进反洗钱,抵制非法集资”这五个维度进行全面讲解,得到了客户广泛认可,为满足客户日益增长的金融知识需求提供源源不断的助力。
以金融共话为开端,招行重庆分行深入研究区域客户特征,第一时间响应客户差异性需求定制金融及泛金融服务,以创新思维去筑造客户的美好生活,凝聚力量构建完善城市金融服务生态圈,全力助推社会金融知识系统再升级。