华龙网-新重庆客户端1月17日11时讯（陈秋晏）“谢谢你们，要不是你们细心，我的养老钱就飞了。”一位老人感激地对网点工作人员说。这是前几日发生在巴南炒油场支行营业大厅的一幕。

工行巴南炒油场支行工作人员为老人讲解非法诈骗 工行供图 华龙网发

日前，炒油场支行大堂经理在大厅对等候客户进行二次分流引导时，一位老人的回话引起了大堂经理的关注，“我取20万现金。”大堂经理心里一惊，看着老人说“取这么多钱啊，你是要做什么用呢？我先帮你看一下手续齐全不”，大堂经理边说边接过老人的存折和银行卡。一看之下，大堂经理发现老人要取的是一个定期一本通存折和一张理财金卡，定期一本通上有5笔定期都没到期，金额一共15万，老人说理财金卡上也有5万定期，全部都要取出来用，至于怎么用，是自己的钱高兴怎么用就怎么用。

闻听此言，大堂经理感觉老人取款目的不正常，为防止老人上当受骗，她赶紧将情况向当班运营主管报告，并和运营主管一道劝说老人为了安全干脆叫子女一起来，但老人很倔强“我取自己的钱，不用叫娃儿。”正在僵持中，大厅进来一位中年妇女和老人打招呼，老人气呼呼地说“我取钱，银行不给我取。”在银行工作人员和这位中年妇女的共同询问下，老人才承认是村里一个老板在找人投资，利息很高，他也想享受一下高收益。听到这里，大堂经理和主管才知道老年人是上当受骗了，赶紧和老人的熟人一起劝说老人，提醒老人“非法集资”不受法律保护，“你想他的利息，他想你的本金”。在大家的共同劝说下，最后老人终于明白过来，他感激地说“我真是老糊涂了，今天要不是你们，我的养老钱就飞了。”

巴南炒油场支行一直认真践行“服务百姓，至臻至境“主题活动要求，在日常工作中对老年客户和中年妇女办理大额取款和转帐业务进行重点关注，利用厅堂微沙龙宣传“非法集资”和“电信诈骗”的危害性，教育引导广大客户“捂紧钱袋子”，提高对诈骗手法的认识，深得客户好评。