中国人保心服务,全面护航鼠年春节交通出行
华龙网-新重庆客户端1月17日15时讯(陈秋晏)鼠年春节黄金周即将来临,重庆人保财险在全市范围内开展“中国人保心服务、伴您欢喜过大年”活动,为您的春节出行保驾护航。
内环快速盘龙心服务站 中国人保财险供图 华龙网发
警保联动新春特快
警保联动通过合理、准确、快速确定交通事故责任,有利于维护事故各方权益、捍卫公平正义。春节期间,人保财险警保联动服务专员在交通繁忙、事故多发的城市主干道开展道路巡查服务。在交通高峰期,警保联动服务专员将第一时间赶往事故现场。对于事故各方无争议、损失较小的案件,在12123系统的处理框架下,协助事故双方现场定责。事故双方有争议的,按交管部门要求发送相关事故信息及照片至12123系统后台,实现线上定责。
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线上线下“心服务站”暖心服务
重庆人保财险将在内环盘龙加油站、内环快速路高滩岩加油站、高速公路G75巴南收费站、高速公路万州收费站、高速公路涪陵东收费站、高速公路黔江西收费站搭建中国人保线下“心服务站”,推出“警保联动新春特快、线上线下心服务站、科技理赔爱车体检、车辆故障免费救援、春节理赔服务不打烊”等五项服务,保障客户春节假期出行无忧。
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