重庆农商行:推出移动办公 力促防疫期间金融服务“不断档”
华龙网-新重庆客户端2月8日18时讯(陈秋晏)为遏制新型冠状病毒肺炎疫情蔓延,1月28日,重庆市新冠肺炎疫情防控工作领导小组综合办公室发布通知,明确本市各类企业复工、复产时间不得早于2020年2月9日24时。作为重庆本土最大的地方金融机构,重庆农村商业银行(以下简称“重庆农商行”)严格贯彻落实市委、市政府和监管部门相关工作要求,先后下发《关于延长春节假期的通知》《关于做好2月3日至9日疫情防控期间工作安排的通知》等,在全行范围内推出移动办公,确保防疫期间金融服务“不断档”。
图为重庆农商行公司条线员工移动办公现场。重庆农商行供图 华龙网发
一是移动办公“制度化”。一方面,该行明确疫情防控责任,要求各机构主要负责人为本机构疫情防控的第一责任人,靠前指挥、统筹安排、各司其责,严格落实疫情防控措施,切实保障好基础金融服务工作,并明确以员工最小化现场在岗为原则,灵活采用移动办公方式办公,最大限度减少员工聚集,有效阻断新冠肺炎的传播。另一方面,严格落实总行条线部室及分支机构移动办公职责,做好分工协作、通力配合。如总行科技信息部负责移动办公软件技术支持、使用手册制定,办公室负责在全行推广使用,人力资源部负责督导员工线上上下班打考勤等等。
图为该行员工正在进行远程在线学习。重庆农商行供图 华龙网发
二是移动办公“科学化”。一方面,该行实现办公系统移动化,最大限度确保各机构主要负责人及重要岗位非现场处理各类办公流程,并同步组织各条线员工开展线上业务培训,确保推动工作、学习“两不误”。另一方面,重点在全行推行“钉钉”智慧移动办公系统,由人力资源部每日督导员工通过“人脸打卡”上下班签到,以增强员工在疫情防控期间非现场办公的工作主动性和自律性,并逐个建立部门工作交流群,打通视频会议渠道,有效保障员工就工作开展沟通交流。再者,要求员工在线报送《员工行动轨迹信息记录表》,每日报备,以便及时了解、掌握员工身体健康情况和室外出行情况。
三是移动办公“人性化”。一方面,要求各分支机构为员工移动办公创造条件,并编制印发《员工移动办公手册》,让大家及时学习掌握。同时,设立移动办公咨询热线,方便员工致电咨询;建立微信工作交流群,方便员工交流移动办公心得、答疑解惑等,以尽快熟悉新的办公模式。另一方面,对乘坐高铁、飞机、长途汽车等公共交通工具回渝的员工,一律居家隔离14天,并要求其在家远程办公,并进行点对点培训。
图为该行长寿支行员工在家参加支行组织的线上培训。重庆农商行供图 华龙网发
“目前,我行员工已基本到岗,全部实行移动办公。下一步,我行进一步坚决落实疫情防控的各项措施,进一步优化移动办公技术运用,确保移动办公高效、便捷,以员工最小化现场在岗为原则全力保障疫情防控期间的金融服务保障工作,全力支持打赢疫情防控阻击战!”重庆农商行相关负责人介绍说。