华龙网-新重庆客户端5月11日16时讯（陈秋晏）孙攀，新华保险重庆分公司团体业务部的一员，于2016年加入这个大家庭，4年的光阴让他在新华这个大家庭快速成长，以良好的服务得到客户单位及相关人员的高度认可。

新华保险重庆分公司团体业务部孙攀 新华保险供图 华龙网发

入司以来，他始终坚持“三多”原则——多学、多问、多联系。

一是多学。学习一切与保险相关的知识，尤其是产品，他深知从事保险销售就应该具备较强的专业能力和知识，只有自身专业，才能与客户进行有效的沟通，用专业的技能为客户提供适合他们的保障，这也是赢得客户信任的必要前提。

二是多问。当下行业竞争异常激烈，保险销售人员必须要清楚地了解客户的需求点在哪里，在与客户进行有效沟通的基础上，通过询问明确客户的真正需求后才能对症下药，从而提供专业的保障与服务。

三是多联系。不管成功与否，他都时刻与准客户、潜在客户保持联系，做好沟通。尤其是在节假日、客户单位相关人员的生日等重要节点，他都会送去问候和祝福，不仅能拉近彼此之间的距离，还能通过客户进一步获得转介绍的机会。

在过去的这几年里，他既承受过失败，也品尝过喜悦，一次次的碰壁一次次的拒绝让他学到更多，成长得更快！

2019年，新华保险重庆分公司团体业务部分部中标某水务单位401保险产品保障计划，因涉及与上一家保险公司的交接，加之他以前从未接触过401的承保及各个流程，导致中途出现了一些问题，这让客户单位很不满意。为此，孙攀一边加强流程知识学习，一边做好客户的沟通和安抚，以最快最佳的方案解决问题，努力改变客户对他本人、对公司的印象。虽然在这个过程中经历了很多困难，也有不少心酸泪水，但在公司领导及同事的帮助下，他的付出最终得到客户的认可。2019年年底，他的短险业绩达到276万，年度累计5万元以上客户数20个，位居重庆分公司团险渠道前列。

“能够战胜困难，取得这些成绩，最主要的原因是新华保险重庆分公司团体业务部分部是一个互相帮助，互相学习，互相关心的团队。“孙攀表示，“我坚信，一个人只要有目标加上坚韧不拔的决心和持之以恒的毅力，就一定能到达成功的彼岸。我希望2020年自己的业绩能再上新台阶，实现人生的再一次跨越，为公司的‘二次腾飞’贡献更多力量！”