富德生命人寿合川中支快速理赔获客户赞许
华龙网-新重庆客户端5月27日11时讯(陈秋晏)日前,富德生命人寿合川中支为客户快速理赔,获得了客户的高度赞扬。
去年9月29日,58岁的伍先生给自己购买了一份富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版),保额5万元,并附加富德生命附加住院费用补偿医疗保费(D款)、富德生命附加住院每日补贴保险(A款)、富德生命附加意外门急诊医疗保险及富德生命爱相伴费用补贴医疗保险,合计年交保费11331元。
今年4月13日,客户因股骨头无菌性坏死在璧山区人民医院进行住院治疗,并于4月28日出院,5月21日,客户资料收集齐全后,公司理赔人员第一时间对案件进行处理,并快速到账,给付补贴医疗保险保费48483.07元,给付住院医疗费用补偿保险金3000元,给付每日补贴保险金1400元,合计给付52883.07元。
收到理赔款后客户激动不已,表示自己只是想“光顾”一下朋友的“生意”,却没有想到保险能够在关键时期发挥其巨大的作用,对公司的快速理赔服务表示十分满意。