平安人寿重庆分公司96万理赔款点亮白血病患儿生的希望
华龙网-新重庆客户端6月12日15时讯(陈善娜)近日,平安人寿重庆分公司完成一起96万白血病患儿的理赔案。
2018年5月,在平安服务人员的推荐下,平安人寿重庆分公司老客户W先生为自己1岁多的儿子购买了一份少儿平安福保险组合,涵盖重疾险、医疗险,保障全面。2020年年初,W先生的孩子经医院确诊为急性髓细胞白血病。这个结果犹如晴天霹雳一般,悲伤的W先生强打精神配合医院治疗的同时联系了平安服务人员。平安服务人员得知消息后,第一时间向平安人寿重庆分公司两核风险管理部报案,并安抚家属,随后积极协助客户收集理赔资料。3月底,孩子病情虽然得到控制,但出院后仍需要长时间的维持治疗。得知消息的W先生百感交集,孩子生病已花光家里大部分积蓄,如今病情虽然得到控制,但是巨额的后续治疗费用给这个家庭再次蒙上阴霾。
2020年4月,平安服务人员将理赔资料上传申请理赔。客户很快收到理赔结果:赔付少儿特定重疾保险金 30万元、重疾保险金30万元、少儿特定重疾陪护金3万元、重疾陪护金3万元,合计66万元。同时,每月定期给付少儿特定重疾陪护金3万元、重疾陪护金3万元,共给付5个月。理赔款到账后,W先生激动之情溢于言表,感叹的说道:孩子生病后感觉家里天都塌了,感谢平安给孩子带来了生的希望,为我的家庭撑起了一片爱的晴空。
风险无处不在,明天和意外谁先来,不可预知。唯有未雨绸缪,提早配置足额的保障,才能在风险来临时不留遗憾。平安人寿重庆分公司将持续秉持以客为尊的服务理念,努力提供大众需要的保险产品和精准高效的售后服务,用真诚奉献和专业服务诠释“保险让生活更美好”的真谛。