华龙网-新重庆客户端7月30日17时讯（陈善娜）近日，恒丰银行重庆涪陵支行理财经理王颖收到了一条别样的短信：王者独特风范，颖超屹立尘间。好女如有内涵，样貌何须娇艳。这首“王颖好样”的藏头诗，是涪陵支行零售客户邓先生对王颖贴心、耐心、细心工作的充分肯定！

邓老爷子今年60多岁了，平时爱好文学写作，常常会把自己的所见、所思写成诗歌或者散文，并分享给身边的人。每次来办理业务时，邓老都会跟王颖聊聊天，也会把自己近期的作品分享给王颖，王颖亲切地称他为“邓叔叔”。

最近邓老看中了恒丰银行发行的一款理财产品，但是因为上了年纪，对购买规则和操作流程不太熟悉，便联系上了王颖。王颖在电话里细心告诉他要提前准备好购买资金以达到购买标准，并嘱咐他在理财产品发行当天来支行，由自己协助他操作购买。当天上午，邓老先生早早来到支行网点，在王颖的协助下成功购买了自己心仪的理财产品。结束一天繁忙的工作后，王颖打开微信，便收到了邓老这首温暖的小诗。

王颖说：“这是我第一次得到这么特别的夸奖，很感激邓老先生的信任和对我工作的肯定。踏上理财经理工作岗位以来，和客户从陌生到熟悉，逐步建立起深厚的信任关系，在这过程中也得到了越来越多的鼓励和支持，非常满足，很有成就感。”

恒丰银行重庆涪陵支行负责人表示，银行和客户的良好关系，需要每一位恒丰人去建立和维护，只有自己付出了，才会收获客户的信任和好评。这次支行理财经理受到肯定，也代表着客户对恒丰银行的肯定。接下来，支行将紧紧围绕“亲、和、实”的工作要求，着力夯实“以客户为中心、以奋斗者为本”两大根基，不断提升内生动能，为客户提供更敏捷高效温暖的金融服务。