工行重庆市分行:金融科技赋能 为智慧城市建设注入新动能
人民网重庆9月14日电 当前,金融科技浪潮不断改变着人们生活的场景。工行重庆市分行在建设“智慧银行”的过程中,坚持“场景共建、生态共享”的品牌特质,不断推动金融科技在民生服务、公共事业、医疗教育、文化娱乐、衣食住行等场景中的智慧服务全覆盖,全面助力智慧智慧城市建设。
在智慧教育领域,该行以配合政府监管、维护大众权益、促进市场良性发展为出发点,推出业内首个“零投入、低门槛、无风险、全监管”的教培资金监管平台,实现对培训机构的事前、事中、事后管理。该行还大力拓展智慧校园场景建设,通过本行金融科技力量及丰富的收单产品接口,配合各大重点高等院校搭建智慧校园系统,实现线上线下一体化多场景聚合收费,大大减轻线下收款压力及耗时排队烦恼,后续还将根据实际情况拓展更多应用场景。
在智慧三农领域,该行农村集体三资管理平台通过“一窗受理”的服务方式,为各级农业农村局/委员会、纪检监察部门、广大农村集体经济组织提供一站式信息化解决方案。该平台以资金审批支付、账户穿透监管、数据预警分析、村级财务管理、村务卡报销等金融服务功能为核心,同步覆盖惠农融资、安心保险、投资理财、缴费e站、农产销售等智慧三农全场景,实现银行综合金融服务与农业领域客户需求的有机结合,推进新常态下银农服务新体系的建立。目前已成为品种丰富、功能齐全、技术先进、服务优质、影响广泛的智慧三农服务品牌。
在智慧景区领域,工行重庆市分行把握重庆旅游产业改革发展契机,借助大数据、物联网等新技术手段,联手总行金融科技部、数据中心七大实验室,持续推进“智慧景区”在重庆落地生根。“智慧景区”项目将该行支付产品嵌入景区门票销售渠道,实现包括公众号聚合支付、自助设备银行卡支付、线下二维码聚合支付、官网线上POS支付等打通全渠道支付功能。游客可通过关注该行公众号线上支付、扫描二维码、刷信用卡等方式购买门票,实现了二维码、身份证、人脸及非接卡识别,提高入园通行效率和用户体验。同时,线上渠道支持跨景区服务项目选择,与线下售票实现联动,系统支持多种入园凭证,以便游客可以快速入园,有效解决游客流量大、排队难等困扰,为游客带来更好体验。
在智慧出行领域,工行重庆市分行运用现代互联网科技,搭建无感出行智慧服务平台,推动智慧城市场景建设,让广大车主在日常停车、洗车、加油、通行等高频应用场景中得到更便捷的服务。据了解,“无感通行”是指用户通过移动互联网(APP、公众号、小程序等)预先将车牌号码和银行账户绑定,在停车场出入口或其他出行场景中,通过车辆高清视频采集技术对车牌进行有效识别,无需用户停车取卡、交卡,即可实现自动缴费通行。工行在停车场无感支付智能缴费功能的基础上,推出“无感洗车”“无感加油”“无感高速通行”等功能,致力于智慧出行的全场景应用服务建设。
在智慧政务领域,工行重庆市分行发挥人工智能、大数据、区块链等技术优势,该行以工银e政务综合服务平台为依托,为各级机关事业单位提供“智付”“智缴”“智存”“智融”“智管”等一揽子在线金融服务,为精准打通复工复产“最后一公里”提出了有效的具体措施,全面推出支持政府和各类单位复工复产综合服务方案,以优质高效的金融服务为我市统筹做好经济社会发展各项工作作出了积极的贡献。在全方位提供优质高效的金融服务基础上,工行重庆市分行创新推出“云办公”“云防疫”“云物资”“云采购”“云差旅”“云党建”等10余项非金融服务支持,以金融科技提升疫情防控能力,全面助力政府和各类单位复工复产、科学防疫。截至目前,已为全市600余家单位上线工银e政务产品。
未来,工行重庆市分行将围绕智慧银行战略,建立“线下线上交互、多维标签收集、场景分类应用”的全渠道服务评价和产品体验反馈机制,充分发挥金融科技优势,致力于打造贯通金融与其他领域的智慧服务场景,为广大客户提供极智、便捷和贴心的智慧金融综合服务。