华龙网-新重庆客户端9月24日9时讯（陈善娜）近日，浦发银行重庆分行员工一行15余人走进重庆市合川区高峰村向当地居民普及金融知识，本次活动是该行响应人行重庆营管部、重庆银保监局、总行开展的“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列活动之一。当天，该行走进乡村，深入基层，通过宣讲及知识问答等形式，普及防范金融诈骗和反假币知识等，切实帮助群众提高金融风险防范能力，活动现场气氛热烈，现场参与居民约150余人，纷纷表示希望金融机构多来到他们身边，让他们获得更多的金融知识，保障自身合法权益。浦发银行重庆分行相关负责人表示，将常态化推进金融知识宣传教育，在助力脱贫攻坚工作开展的同时，提升群众金融素养。

浦发银行重庆分行走进重庆市合川区高峰村向当地居民普及金融知识。浦发银行供图 华龙网发

同时，该行推出了“以案说险”金融小课堂，本期讲述防范网络购物诈骗。

真实案例：2020年6月，某客户来浦发银行网点咨询工作人员：其他人向她本人的银行卡里打钱是否需要输入密码？银行员工十分肯定地回答不用。该行员工耐心询问客户具体情况，客户称，在某网给女儿买了5件拉拉裤，并留下了个人信息，到货后一位自称某网客服的人致电，称其所购买的拉拉裤质量有问题，商家要进行退款，后续将会有人与客户联系退款相关事宜，并随后发来微信二维码要求客户识别进入相应界面，根据提示输入银行卡号，再要求客户输入银行卡密码。此时，客户突有疑惑，便以密码忘记为由，前往银行咨询。该行员工跟客户讲解了在互联网上因买卖商品退货而发生的诈骗案例，客户最终确信了自己遇到了网络退款诈骗，终止了后续操作。浦发银行成功拦截了此次网络购物诈骗事件，保障了客户的资金安全，获得客户高度赞扬。

风险揭示：随着互联网不断发展，一些不法分子便利用网络的方式进行虚假信息诈骗，犯罪十分猖獗，全国范围诈骗金额达到上亿人民币。“网络钓鱼”系不法分子利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网进行诈骗活动，作案手法有两种：

1、以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。

2、通过设立假冒银行网站及木马程序，当用户进入错误网址后，一旦输入账号、密码，就可能被不法分子所窃取，造成资金损失。

浦发银行重庆分行特此提醒您，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点是一个“骗”字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转账；要及时报案。