解决用户痛点 广发信用卡“发哒钱包”理财还款两不误
华龙网-新重庆客户端12月21日15时讯(陈善娜)随着提前消费观念的普及,信用卡已逐渐成为新白领一族的标配。这一群体中不乏有存款、有理财习惯的用户,他们一方面重视资金效益,一方面又不愿意花精力在“记还款日”这件事上。一旦理财资金提现到账慢,就有可能导致还款逾期,一旦征信因此出现问题则会给日后的房贷、车贷申请带来麻烦。
关注到信用卡用户的理财需求和还款痛点,广发信用卡在发现精彩APP上推出的理财产品“发哒钱包”从用户体验出发,在帮用户免去记还款日这一麻烦的同时,保证其资金效益最大化。日前还通过一则趣味性的情景视频对发哒钱包进行了介绍。
广发信用卡日前还通过一则趣味性的情景视频对发哒钱包进行了介绍。广发银行供图 华龙网发
发哒钱包是一款集优选理财、灵活存取、自动还卡等多种功能于一体的新型理财产品,钱包中的理财资金在还款日能够自动还款,不必手动操作转账。目前,发哒钱包中的理财产品已涵盖货基、股基、债基、银行理财等,用户可以按照自己的风险承受能力、投资喜好和收益期望值从中挑选。
广发信用卡发现精彩APP的产品页面显示,发哒钱包在2020年末还为新人用户准备了“理财大礼包”。新用户开通发哒钱包,可领取888广发积分,完成其他任务还可领取额外积分,积分可用于兑换航司里程、五折饭票、广发商城优惠券等福利。此外,理财达到一定金额,刷卡消费还可领取30至450元钱不等的还款金,在还款时用于抵扣。
可以看到,凭借对用户需求的深度洞察,发哒钱包在用户体验上实现了精细化运营,这也是广发信用卡发现精彩APP服务理念的体现。不久前,广发信用卡举办了发现精彩APP5.0生态战略发布会,重点布局消费生态,让用户能够通过发现精彩APP完成出行、购物、餐饮等一站式消费。在业内看来,广发信用卡通过发现精彩打造生态圈的目的很明确,就是不断加入用户感兴趣的功能,让他们获得更好的体验。
广发信用卡发现精彩APP联合艾瑞发布的《2020年新白领消费行为研究报告》显示,新白领中使用信用卡的占比达70.4%,46.9%的消费支出通过信用卡支付,2020年信用卡APP月均使用人次提升29%。作为新白领群体的聚集地,信用卡APP担负着提供高效、便捷的综合性服务的使命。广发信用卡发哒钱包的运营思路,让信用卡配套理财产品这一细分领域的潜力凸显出来。
通过帮助用户提高资金效率、打通还款环节,越来越多的卡主将养成使用发哒钱包这类信用卡理财产品的习惯。另一方面,随着用户在包括发哒钱包在内的服务模块获得各类优质体验,他们对发现精彩这类信用卡APP的粘性也将增强。从发哒钱包这一缩影能够看出,在当前信用卡市场场景布局、流量抓取和用户体验的较量上,广发信用卡的耕耘已经深入。