华龙网-新重庆客户端4月29日14时讯 自党史学习教育开展以来，作为重庆本土最大的地方金融机机构——重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”）坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，以“三个着力”在学、谋、干上下功夫，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，用实际行动诠释了地方金融国企的为民情怀和责任担当。

着力用心学，抓实贯彻落地

2021年4月，重庆市党史学习教育领导小组印发《重庆市“我为群众办实事”实践活动实施方案》。重庆农商行总行党委高度重视，第一时间召开党委会，认真学习领会方案精神实质，深刻理解工作要求和重点任务，并结合实际情况，研究制定全行“我为群众办实事”实践活动方案，推动“我为群众办实事”实践活动落地落细落实。

举例来说，该行党委明确要求各级党组织和全体党员要提高政治站位，深刻认识实践活动的重要意义，坚持以人民为中心的发展思想，努力增强活动的针对性和实效性，做到谋划实、实事实、措施实、效果实。同时，立足行业实际，发扬“走千家万户、走千山万水”优良传统，发挥网点覆盖广、人员数量多等优势，深度贴近农村、贴近客户，通过实地走访、集中座谈、蹲点调研等方式，广泛听取意见、了解群众需求，紧紧抓住人民群众最关心、最直接、最现实的问题，找准办实事的着力点和切入点，以实实在在的举措解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

着力用情谋，做实保障举措

据悉，重庆农商行总行党委在深入调研、摸清实情的基础上，通过反复研究讨论，印发《重庆农村商业银行“我为群众办实事”实践活动实施方案》，明确总体目标、重点任务、工作要求，建立实事清单、责任体系和保障机制，切实担起地方金融国企责任担当，充分发挥行业特色。

——建立“6+18”实事清单。围绕贯彻新发展理念、服务乡村振兴“打头阵、贴着心”、满足群众金融服务需求等6个方面，重点办好创新驱动发展、践行绿色发展、支持重庆加快建设内陆开放高地、巩固脱贫攻坚成果等18件实事，梳理细化33条具体措施，形成了“我为群众办实事”的工作清单。

——落实“1+13”责任体系。为确保实践活动各项任务扎实推进，该行总行党委将每条实事举措压实责任，明确13个总行部室具体目标、质量要求和完成时限，确保事事有人抓、件件有落实、项项有效果。

——健全“1+2”保障机制。建立“我为群众办实事”工作台账，推行月报告制度，13个总行部室按月报送推进情况。同时，实行“台账式管理”和“销号式落实”，严格按照清单打表推进，切实把“施工图”变成“实景图”，推动“我为群众办实事”走深做实。

着力用力干，切实为民服务

据悉，重庆农商行坚持把“我为群众办实事”实践活动同行业特色结合起来，同服务对象结合起来，同“零售立行、科技兴行、人才强行”战略目标和该行“十四五”战略规划结合起来，坚持内外兼修、多措并举，重点聚焦五个方面，促进实践活动取得实效。

——聚焦调研解民意。制定出台党委班子成员2021年调研工作方案，领导班子带头集中攻坚发展中的痛点难点，通过召开座谈会、入户走访、个别访谈等方式，先后深入酉阳、城口等县域支行调研，切实帮助基层找思路、谋举措、解难题。

——聚焦战略助发展。积极融入“一带一路”、长江经济带绿色发展、成渝地区双城经济圈建设等国家及地方重大建设，主动分析研判，加强项目对接。如日前，该行全资子公司渝农商理财公司联合成都银行同步发行全国首款成渝地区双城经济圈专题理财产品，实际募集资金5亿元，有力支持成渝地区双城经济圈实体经济发展。

——聚焦“三农”担使命。始终坚持在服务乡村振兴上“打头阵”“贴着心”，加大脱贫地区信贷投放力度，落实国家针对脱贫人口的小额信贷政策，强化对产业帮扶、定点帮扶等金融支持，创新服务支持新型农业经营主体、涉农小微企业客户和农户，推广一二三产业融合贷、增信贷等产品，加大对农业产业化龙头企业、新型农业经营主体等资金支持，全力助推乡村振兴。优化小微企业服务，开发上线“小微企业自助支用、自助续贷”及“个人经营性贷款自助签约、自助抵押”功能，成为重庆市首家实现客户通过电子渠道自助办理抵押登记的银行。

——聚焦创新增实效。加快大数据、云计算、AR技术、语音语义智能识别等新型技术运用，优化手机银行智能语音服务，提升客户体验感。自主研发线上个人信用消费贷款“渝快贷”、房屋抵押产品“房快贷”、房屋按揭“捷房贷”等产品，丰富线上产品体系。创新信贷抵押模式，发放全市首笔“山羊活体抵押贷款”，有效破解农户融资难题。

——聚焦惠民强服务。在县域地区上线2900余台自动柜员机、1600余台智能综合柜台、400余台多媒体查询机，在农村偏远地区布设“I58”（农村便民自助服务终端）120余台，并推出“流动银行车”服务，有效打通了农村金融服务“最后一公里”。

此外，积极推进“BBC生态圈”建设，打造“渝快生活”零售业务品牌，推出系列“客户端+商户端”金融权益产品，为客户提供更加便捷、高效、优惠的金融服务；推出“渝账通”，提升线上开户服务，让企业足不出户就可办理开户；率先在重庆市完成创业担保贷款在线办贷渠道搭建，进一步畅通了客户服务渠道，切实让客户享受金融科技创新带来的便利和实惠。