华龙网-新重庆客户端7月26日17时讯 7月25日中午12点30分前后，今年第6号台风“烟花”登陆浙江舟山普陀区。26日上午9点50分前后，台风“烟花”在浙江嘉兴平湖市沿海再次登陆。目前，“烟花”正继续以较慢的速度向江苏前进，强度维持在强热带风暴级。

受台风影响，多地出现强降雨、大风天气。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）浙江、江苏、安徽、上海等分公司已启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上，积极、主动做好应急处置和相关服务。为做好本次灾害理赔工作，中国人寿寿险公司特制定六项服务举措：

主动寻找客户

充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员，多方收集出险人员信息，主动回访、全面寻找客户。

多渠道、全天候受理报案

为客户提供寿险APP或微信自助、销售人员通过e店、柜面报案、95519和当地理赔电话报案服务等多渠道、24小时报案受理服务。

简化费用报销申请材料

对于客户申请医疗费保险金的，可以不提供医疗就诊资料，只提供医疗费用收据，公司在保险金额范围内，按照客户的实际医疗支出，根据保险合同约定给付保险金。

取消定点医院限制

客户无论是否接受定点医院治疗，公司均承担保险责任。

优化身份证明材料

对于身份证、户口簿等身份证明缺失的，若客户可以提供居（村）民委员会以上机构出具的身份证明，公司即可受理申请，客户无需提供其他身份证明。

优化身故理赔申请资料

对于申请身故理赔的，若客户可以提供乡镇及以上政府部门或救治医院出具的身故证明，公司即可理赔。

中国人寿寿险公司表示，将持续关注政府信息发布及相关理赔报案信息，一经发现公司客户，立即启动绿色通道，主动协助相关客户办理理赔事宜，为客户及家属提供快捷、温暖的理赔服务。