华龙网-新重庆客户端9月23日15时讯 “把客户需签署的资料再检查一遍，别遗漏了，今天我们需要上门核实3户农担贷业务，都是在偏远乡镇，我们早点儿出发，争取在天黑前赶回来。”工行重庆巫溪支行客户经理小王耐心叮嘱着同事。

“都检查好了，我还备了矿泉水和面包，咱们中午的午饭也有着落了。”小李说道，两人便匆匆提着拉杆箱移动智能终端出发了。

出发后，他们才发现有2户客户的家车辆无法直接到达，于是他们只好在崎岖的山路上步行前往，下午2点多才回到车上简单对付了一下午饭。在调查核实工作完毕后，临走前，一位客户连声道谢：“感谢你们，你们的服务真是太好了，走这么远来帮助我们，现在我们就有资金买猪饲料了。”

当天傍晚7点，经过往返驱车、步行110余公里，耗时近10小时，他们俩终于完成了3户“农担贷”业务的上门调查核实工作，合计金额150万元。回来后，客户经理小李发现自己的高跟鞋跟都脱落了，脚还被磨破了皮，脑袋也晕乎乎，“在县域支行服务，免不了跋山涉水上门为客户服务，不过这些都是小事情。”小李笑呵呵地表示道。

据了解，工行重庆巫溪支行将“农担贷”作为该行服务乡村振兴的重点产品，针对于部分乡镇客户居家较远的情况，采取调查人员携带拉杆箱上门办卡的模式，以不怕苦、不怕累的工作态度，为客户提供方便快捷的金融服务，赢得了农户的信任和好评。