重庆人保财险“迎双庆 心服务 ”节前排隐患、保安全活动走进医、校、企
华龙网-新重庆客户端9月29日17时讯 10月1日既是国庆节,也是中国人保成立的司庆日,临近节庆黄金周,人保财险重庆市分公司于9月启动了对广大客户的“温暖同行迎双庆 人保伴您安心游”系列服务。通过开展“暖医、暖校、暖企”活动,在节前上门提供车辆检测、理赔答疑的暖心服务,得到合作单位和广大客户的欢迎和点赞。
9月26日,人保财险理赔部科技理赔团队成员来到重庆(中美)海吉亚医院,开展车辆智能体检活动。通过智能体检,帮助国庆期间有长途出行需求的车主,及时排查和排除车辆隐患,确保客户过一个安全祥和的黄金周。本次开展检测168车次,发现部分车辆存在故障码未清除、胎压不足、安全设备不足等安全隐患,均协助车主进行风险排除。
9月28日,科技理赔团队成员来到重庆师范大学附属实验小学,将周到的服务送上门。科技理赔团队成员现场为大家讲解了车险费改新知识,通过专业的解答,让客户更了解承保和理赔相关知识。同时,通过车辆智能体检,帮助国庆期间有长途出行需求的车主,及时排查和排除车辆隐患,确保客户在黄金周期间安心出行。
9月28日,重庆人保财险来到重庆某连锁超市,针对黄金周前后可能存在的各类风险开展了防灾防损、隐患排查服务。一是检查防洪物资:该单位因暴雨被水淹过,人保财险工作人员和门店负责人共同查验挡水柱是否牢固、挡水板拼接是否严实;并向门店提出增加防洪沙袋的建议。二是检查门店消防设施设备:查看灭火器是否配备齐全、是否失效,并询问店长消防日常巡检情况及消防演练开展情况。三是检查商品堆码情况:大部分商品整齐堆放在货架上,但是少部分仍未下垫垫板,人保财险提出隐患排除建议。通过隐患排查,企业安全负责人针对问题及时改进完善,并对保险企业专业、暖心、主动的服务点赞。