华龙网-新重庆客户端12月2日6时讯（岳思佳） 伴随互联网普及，网络维权之风盛行。与此同时，灰色产业也盯上了这片新“蓝海”，近日，一起代理维权案被山西太原警方破获。

典型案例引人深思

近年来，花样翻新的金融“黑产”更加趋于专业化、体系化，且呈现技术手段更新迭代较快、钻政策空子等特征，抓住消费者心理以“代理维权”的名义攫取利益。消费者面临的无法偿还欠款、征信逾期等处境，也在无形中加速了替人平息挂账、删除征信的反催收黑产的蔓延与壮大。

家住山西某地的阿华，因个人原因导致征信出现多起逾期记录，急需购房的他，无意中看到了一则帮忙处理征信记录的广告。抱着试一试的心态，阿华联系了对方。

按照对方提出的要求，阿华将自己身份信息、借款信息以及实名的电话卡寄送给对方，并先后多次给对方转账数万元，作为对方帮助删除征信不良记录的服务费。同时，他按照对方提示的时间节点，针对性地拨打监管投诉电话，试图顺利删除自己的征信逾期记录。

然而，阿华的征信不良记录非但没有顺利删除，反而等来公安机关的刑事调查。

警方介绍，“黑产”人员向阿华虚构了能够删除征信的承诺，先后要求阿华转账数万元，并伪造了印有国家机关印章的证明材料，用于阿华配合向监管恶意投诉所需。目前一名主要黑产人员已被公安机关采取强制措施，案件将进一步深挖，力求打掉团伙、打出典型，进而达到维护良好金融秩序和群众合法权益的目的。”

作为此案件的协助方，马上消费金融股份有限公司相关负责人介绍，针对打击代理维权专项工作，公司已配合推动多地公安机关对此类案件的立案侦查，同时，成立了打击代理维权工作小组，对工作中发现的代理维权信息进行线索梳理、法制研讨，积极奔走全国各地，将此项工作做细做实。

“代理维权”猫腻多

目前，以“征信修复”“注销贷款记录”等为主要形式的“反催收联盟”黑产正在呈现快速增长态势，严重侵犯了消费者和整个金融行业的合法利益。“代理维权”是一种有偿组织，通常在各大互联网平台发布揽客渠道，声称可以帮助消费者删除不良征信或者是注销贷款记录，是反催收联盟中的一个典型代表。

业内人士表示，代理维权具有成本极低、利润极高、市场需求大等特点，就拿阿华为例，明明几千块的逾期金额却宁愿走非法途径花数万元钱去“消除”征信，只为了能够在买房的时候正常贷款。

事实上，伪造材料、通过假装弱势群体申请减免息费、以借款人提供实名手机卡恶意投诉以达到向金融机构施加压力、诱导催收人员违规，以此敲诈金融机构、借助舆论压力倒逼金融机构，手段可谓是“五花八门”。以“征信修复”“注销贷款记录”等为主要形式的“反催收联盟”黑产严重侵犯了消费者和整个金融行业的合法利益。

多方联动争取维权

针对此类活动不断增加且呈现专业化、机构化态势，多地监管部门行动起来，对这类不良代理投诉等黑产进行专项打击。重庆市地方金融监管局联合重庆市公安局、重庆市市场监督管理局、中国银行保险监督管理委员会重庆监管局发布《关于防范金融领域代理维权风险优化营商环境的通告》；福建银保监局印发《关于开展打击不良代理投诉举报专项工作的方案》，成立打击不良代理投诉专项工作领导小组；辽宁银保监局与沈阳市金融发展局、沈阳市公安局联合发布《关于防范金融领域代理投诉风险优化营商环境的通告》等。

相关专业人士提醒消费者，维权应当保持理性，切勿 “病急乱投医”，通过一些非法手段去处理。反催收联盟类黑产不但不能替消费者从根本上解决承诺的问题，反而会造成诈骗，且消费者个人信息同时存在被黑产人员再次转卖，被他人用于违法犯罪的风险之中。他强调，少数消费者为非正常途径处理个人债务与征信，配合黑产人员从事相关违法犯罪活动，严重扰乱相关单位工作秩序，耗费较大公权力资源，很可能让自身也步入违法犯罪漩涡中，最后落得一个得不偿失的境地。