近两年来，云南省文旅行业大力推行信用承诺制度，形成了涉旅企业诚信评价、信用承诺、信用结果运用为亮点的行业特色，阶段成效显著。近日，按照云南省文化和旅游厅发布的《关于开展信用承诺工作的通知》要求，全省已归集信用承诺书5959份，其中旅行社885份、星级旅游饭店452份、A级旅游景区339份、导游人员4283份，有效确保信用承诺机制落到实处，助力“放管服”深化改革，加快推动我省文旅行业高质量发展。

2020年，云南省文化和旅游厅将签订信用承诺书作为重要的前置环节，对提出行政事项申请的旅行社和导游人员开展信用承诺工作，并依法将信用承诺和履约践诺信息向社会公示。2021年，在旅行社和导游人员两个业态基础上，增加星级旅游饭店、A级旅游景区，扩大信用承诺工作涉及的业态范围。除新增行政事项申请对象外，增加现存在册的旅游企业和导游人员作为信用承诺对象，扩大信用承诺工作的承诺对象范围。

下一步，云南省将对涉旅企业诚信评价工作进行全面提升优化，切实推进文化和旅游市场失信惩戒，进一步修订信用管理制度，规范信用承诺方式，拓展信用承诺领域，持续提升信用承诺工作质量和水平，强化信用报告查询在文旅行业评优评定、嘉奖补贴等层面的结果运用，加强信用信息数据联通共享能力。