华龙网-新重庆客户端1月26日14时讯 保险虽然不能让我们免受疾病的困扰，但是它却可以在大病来临时送去一份大病医疗金，让我们对生活重新燃起希望！家住重庆市的孔先生因患病向阳光保险提出理赔申请，仅用2小时便申请成功，可获得理赔款15.34万，快速高效的理赔服务及理赔人员的专业贴心让孔先生及其家人非常感动，感谢之情溢于言表。

孔先生于2017年3月21日在朋友的推荐下为自己投保《阳光人寿金祥裕B》，同时《附加账户式安康》《附加账户式意外医疗A》《附加账户式住院费用A》《账户式意外伤害B》，在健康、医疗、意外等方面为自己建立了保险保障。

天有不测风云，2021年11月18日孔先生因身体不适到医院检查，确诊为甲状腺恶性肿瘤，年仅38岁的孔先生作为家里的顶梁柱突然患病，让原本经济困难的家庭雪上加霜，巨额的医疗费更是让这个小家举步维艰。但幸运的是孔先生提前做好了保障规划，在确诊后，孔先生便联系到阳光人寿的工作人员，工作人员也第一时间协助拨打了阳光保险全国统一客服专线95510进行理赔报案，并向孔先生耐心细致的讲解理赔规则，指导客户收集理赔资料。 2022年1月13日14时，孔先生将理赔资料线上发给阳光人寿工作人员，工作人员通过理赔系统上传相关材料，阳光人寿经过快速审核，下午16时，仅用时2小时便完成理赔审核并结案。根据保险条款约定，阳光人寿将向孔先生支付保险理赔款15.34万元，为后续治疗提供帮助，为家庭幸福生活点燃希望。

阳光人寿始终牢记“让人们拥有更多的阳光”公司使命，全面践行“以客户为中心”的思想，始终坚持“让客户说好”的服务目标，让每一位客户感受到阳光的温暖。