华龙网-新重庆客户端2月22日9时讯 “真的太方便了，直接在银行就可以办理社保卡了，全程只花了10分钟，再也不用去社保大厅排队了”。一名刚办完社保卡换卡的客户高兴地说道。

今年年初，万盛区首台社保换卡一体机与待遇领取认证一体机在工商银行万盛支行营业部安装落地，客户在网点营业大厅即可办理社保卡换卡、金融功能激活、养老待遇领取认证等业务。群众不用再银行社保两头跑，仅需跑一次银行，就可办理完毕所有社保卡对应得业务，切实做到了“让群众少跑路，让数据多跑路”。自正式投产以来，受到了当地群众的一致好评！

据了解，为做好群众社保卡换卡的服务工作，该行整合梳理了社保换卡全流程服务流程，客户从到店-换卡-激活-更换养老金领取账号等全流程，最快仅需10分钟，相对以往的传统模式（社保大厅制卡-银行激活）大大节省了时间。不仅如此，该行还设立专门柜台进行现场换卡，同时优化柜面资源配置，换卡后立即安排激活，确保客户需求得到最大化满足。

该行相关负责人表示，下一步，该行将继续加大宣传力度，优化服务流程，提高服务质量，真正践行“让群众满意”的服务宗旨！