华龙网-新重庆客户端3月11日16时40分讯 渝中区司法局坚持以法治为引领，在全面推进基层治理体系和治理能力现代化建设进程中，着力做好基层法律服务工作，在全市的统筹部署下推广“智慧社区法律顾问服务平台”，实现社区法律服务实时化、智能化、网格化，全面提升基层社会治理法治化水平。

3月9日，渝中区司法局举行“渝中区智慧社区法律顾问服务平台”推广暨培训会，各司法所所长、社区代表和社区法律顾问代表共计40余人参会。智慧村居法律顾问服务平台的推行，将会极大地满足群众各方面的法律需求，辖区居民群众通过手机，即可享受全时段、全地域的优质公共法律服务。目前，渝中区司法局已印制平台客户端操作手册近9万份用于宣传推广。

“不见面”社区法律服务

群众通过微信小程序和扫码方式可以随时进入该平台进行法律咨询、申请法律援助、公证办理、人民调解、法律文书、模拟判决等法律服务。足不出户，即可便捷体验公共法律服务，平台使用后自动保存至微信小程序中，方便群众下次访问咨询。

“无限制”的社区法律服务

平台打破了服务时间、空间的限制，最大限度的为群众提供公共法律服务。将整个公共法律服务工作延伸到移动手机端，不仅融合了公共法律服务的实体平台、网络平台和热线平台功能，更重要的是实现了法律咨询全时段、全地域、全履盖，所有居民群众均等享有平台所提供的法律服务。

“动态监管”的社区法律服务

该平台将社区法律顾问管理工作实现了网络化、智能化，能准确记录社区法律顾问服务态度、服务内容、服务形式、服务时间、服务人次，包括法律顾问是否开展法律咨询、纠纷调解、法治宣传、法治培训、法律援助等。通过对法律顾问的服务工作进行全面真实的反映，及时进行效统计和分析工作情况，保障了社区法律顾问工作质量，实现了信息化监管的精准性、实时性。

通过对服务数据的开发和应用，有利于推动管理模式科学化。一是服务过程动态监管。平台实现了对社区法律顾问服务过程可自动记录，从而达到服务有形化。通过对平台工作台账、日志等资料的分析，对法律服务进行针对性指导，促进服务质量提升。二是服务情况实时查询。司法行政机关可实时掌握跟踪服务情况，准确分析群众法律需求，为优化法律服务、精准法治宣传提供决策参考。三是服务数据综合应用。通过对系统数据和案例的综合分析应用，为市域治理、基层治理、法治化营商环境建设等提供数据支撑，不断提升公共法律服务保障和服务能力。