工行重庆上清寺支行上门激活社保卡 为民服务办实事
华龙网-新重庆客户端3月11日15时讯 “真的太方便了,直接在单位就可以激活社保卡,我们就不用再来回跑了。”“是啊,这是实实在在为老百姓带来便利呀!”3月8日,重庆某公交公司大楼里热闹非凡,员工们井然有序、满怀欣喜的排着队,在工商银行工作人员的带领下办理社保卡激活业务。
据了解,目前银行各网点都普遍存在社保卡更换人数较多、等候时间较长等问题。为此,中国工商银行重庆上清寺支行特地组织社保团队上门为某单位的员工们批量激活社保卡。办理现场,该支行工作人员分工协作,有的为客户发放需填写的资料,并指导客户填写完善信息;有的为客户领取新的社保卡;有的为客户激活社保卡,大家相互之间配合默契,俨然一条高效联动的业务办理流水线。
期间,该支行工作人员耐心的对客户提出的疑问一一进行了解答,打消了他们对原有社保卡的顾虑,也化解了他们急需启用社保卡的诸多不便之处,同时还针对性的为客户提供手机、短信通知等配套金融服务,赢得了该单位员工的一致好评。
值得一提的是,此次社保卡激活行动正值“三八妇女节”,工行上清寺支行也为该单位女员工送上节日慰问与祝福。在得到客户肯定的同时,该支行相关负责人表示,要继续把客户需求放在首位,担当社会责任,多措并举推进社保卡激活工作,切实做好为民服务办实事。