“浦”及金融知识 共促消费公平——浦发银行重庆分行全面启动“3·15”金融消费者权益保护宣传活动
华龙网-新重庆客户端3月18日10时讯 三月伊始,消费者权益保护活动便拉开了帷幕。随着“3·15”的到来,浦发银行重庆分行全面启动了金融知识宣传教育活动。
坚守普及金融知识的网点厅堂阵地。浦发银行重庆分行各网点结合具体情况,以公众教育区为原点,面向等候区客户,网点大堂经理开展常态化教育工作,仔细解答一般客户提出的有关咨询或疑问,宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言等金融知识;厅堂里,分行员工向客户详细介绍宣传各种金融知识,提供了了解银行知识、学习风险提示、关注行业动态的平台,让客户更多的了解金融和银行业,提升了客户粘性。
送金融知识进社区。浦发银行重庆江津支行联合城南社区为社会公众送上了一堂“金融健康公开课”。江津支行围绕群众关心的金融诈骗、风险投资等热点问题,向社区居民介绍金融消费者八大权益、反赌反诈、人民币反假以及存款保险等知识,并给社区群众发放金融知识宣传手册,提供金融知识咨询服务,引导社会公众坚持量入为出、理性消费,爱护个人信用,强化对日常生活中常见金融骗局、金融陷阱的识别防范能力,自觉远离非法金融活动,远离非法集资。
送金融知识进乡村。浦发银行重庆涪陵支行结合“1+2+N普惠金融基地”的建设,与涪陵区石沱镇开展“守护金融健康,护航幸福生活”的金融知识下乡活动,将金融知识“服务到村,帮扶到户,惠及到人”。活动现场,工作人员向村民发放宣传折页,以案说险,讲解如何识别防范电信网络诈骗、个人信息保护、反假币、存款保险等与日常生活紧密相关的基础金融知识,增加了农村群众对金融知识的了解,提高了风险防范意识,得到了村民一致好评。
“在消费提质升级的当下,消费者越来越重视自身的合法权益,积极的响应监管部门的要求,严格和落实消费者权益保护工作,推动形成安全放心的消费环境,是每一个从业者的责任和义务。”浦发银行重庆分行将持续践行“以人民为中心”的发展思想,将金融知识宣传做实做深做细,积极传递正能量将个人信息保护、防范金融风险、理性消费投资等金融知识普及知识送到老百姓身边,做好金融服务的初心。