为提升法律咨询工作质效 渝中区全面推广“社区法律顾问”小程序
华龙网-新重庆客户端4月6日10时34分讯 为更好发挥社区法律顾问在公共法律服务中的专业团队作用,实现公共法律服务实时化、智能化、网格化,渝中区大力推广“社区法律顾问”小程序开展线上智能服务,全面提升法律咨询、纠纷调处、法律援助等工作质效。截至目前,小程序共计注册账户7500余人,律师考勤164人次,网上咨询920条,为群众解决问题500余个。
一是加强组织领导,全面宣传发动。组织全区司法所、行业调委会、律师事务所召开全区推广工作培训会,解放碑、大溪沟、石油路、大坪等司法所及时组织派出所干警、社区居委会主任、综治委员召开工作部署会,确定推广方案,落实工作责任。立万、源伟、段和段、静昇、比君等律师事务所及时组织顾问律师团队开展工作培训,统一认识,学习程序使用规范和工作要求,确保提供及时、高效、专业的法律服务。
二是加强工作结合,突出重点领域。各单位将宣传推广与业务工作有机结合,分行业分领域开展宣传推广,针对不同群体需求,提升宣传针对性。石油路司法所与普法宣传工作相结合,依托“普法天天看”专栏,利用社区党建联系会、反诈主题宣传等活动,重点围绕龙湖时代天街商圈,进商场、进工地、进校园深入推广,为辖区经济社会发展提供有力的法律服务保障。区旅游纠纷调委会向辖区旅行社单位和游客大力开展推广宣传,让法律顾问在前端线上解答旅游纠纷法律问题。
三是加强统筹协调,营造浓厚氛围。大力将各行业、辖区资源统筹整合,提升宣传推广辐射力。大坪司法所组织辖区社会单位、法律志愿者、社区居委会等队伍,总结出“专栏宣传、入户宣传、活动宣传、网络宣传、展板宣传、窗口宣传、服务宣传”七大宣传法,大力拓展大坪地区的法律服务作用与法治宣传氛围。大溪沟司法所统筹辖区网格员、楼栋长等组织队伍,将法律顾问及微信太阳码加入楼栋网格员专栏,让群众在家门就可以找到自己的法律顾问。上清寺司法所大力组织法律顾问律师参与宣传推广,结合现场咨询服务,提升平台知名度,加大律师与社区居民的直线联通。