杨向华:酉阳电商的“织网人”
在酉阳电商领域,重庆阳溪电子商务有限公司负责人杨向华是绕不开的关键人物。他成立酉阳第一个乡镇农村电商服务中心,营运成功后在全县各乡镇推广,为酉货“飞”出大山,拓宽销售渠道打下了坚实的基础;他“传道受业解惑”,为千人开展电商培训,带领乡亲增收致富,促进产业融合发展,推动酉阳电商事业“腾飞”……
2020年,杨向华因为在农村电商领域的突出贡献,获评“全国劳动模范”。而在此前,他还荣获了“重庆好人”荣誉称号,重庆市第五届“劳动模范”荣誉称号,被酉阳电商协会推选为会长,是酉阳农村电商这块热土上的“织网人”。
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从第一次“触网”
到成立全县第一个农村电商服务中心
杨向华的从商经历在旁人看来颇为传奇。他当过兽医、种过烟草、卖过饲料、开过鞋店……“2010年的时候,我绕过县里的批发商去到温州进货,来回3000公里路。”杨向华说,正因为这一趟,他便有了第一次“触网”。
“你在淘宝店买,我给你发货,不用这么辛苦。”当时,温州的鞋老板瞧杨向华快五十岁了,便教他通过网上进货。于是,就有了杨向华第一次买电脑、学习拼音打字,再到自己开网店、学习PS、视频剪辑、网上卖出第一双鞋子……
机会往往都是留给勤奋好学有准备的人。2015年,酉阳县入选“电子商务进农村综合示范县”,并四处寻找网销达人,县里找到了有网销经验的杨向华,问他:“鞋子你都能卖这么好,那何不试试卖酉阳的特产?”
杨向华再次把握住机遇,试水农村电商!短短数月,他就把脐橙、农土特产通过网络销售到了全国各地,并在板溪镇成立酉阳第一个乡镇农村电商服务中心。在酉阳县商务委的支持下,该模式很快在全县各乡镇复制推广。
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自此,青花椒、野生猕猴桃、土鸡蛋、腊肉等酉阳土特产迅速“飞”出大山,农村电商服务中心的投用不仅拓宽农产品销售渠道,更让村民享受到在家门口代买代卖、快递物流收派、生活缴费等便民服务。
龙潭镇的退伍军人张华侨,就是运用这个模式最早的实践者。如今他已是龙潭镇农产品电商服务中心的负责人。“依托杨会长推广的农村电商抱团运营模式,在商务委及协会的帮助下我们成立了龙潭镇第一个农产品电商服务中心。”张华桥坦言,中心的成立,不仅降低了物流成本,还整合资源实现技术共享、客户资源共享。
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解决电商人才问题
六年时间培养六千人促进两千人就业
一个地区的发展离不开政策、资金的支持,更离不开人才的力量。
在酉阳这个偏远的县城里,电商人才并不多,虽然自己是最早的带路人之一,但杨向华依然感受到了人才匮乏和势单力薄的困境。如何让这支队伍强大起来?在县商务委的组织与协助下,2016年,杨向华带领电商协会开始面向全酉阳县做免费的电商培训。学员中,有外出务工回来的青年、农民,以及残疾人、留守妇女等群体,他们一部分会加入杨向华的团队,一部分自己开店创业……
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“电商行业的规则瞬息万变,经营方向也随时会变。最初我们只有先把大家召集起来,互通信息,加强普及。”杨向华表示,随着学员不断增多,电商知识普及面变广,协会也逐渐从“普及培训”细化到“实操培训”“精准培训”“直播电商培训”,并统筹推进全县电商策划、运营。而在这期间,酉阳电商“黑马”不断涌现,在杨向华的指导下跑出了“加速度”。
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比如颇具典型的学员陈志,与其说是杨向华的第一个学员,但其实两人更似师徒关系。他在2008年因车祸致残,工作范围严重受限,通过接受杨向华的“精准培训”,不仅走上了电商创业之路,还将优秀经验“传帮带”。“现在,他的淘宝店年销售额近百万,去年买了好车,还耍起了朋友,这是我最欣慰的事。”杨向华笑着说。
“当然,一个好的团队除了有优秀的学员,肯定也少不了优秀的组织者和伙伴。我们协会的秘书长童庆春就是一个做事有条不紊,细致细心的女强人。”杨向华说,一直以来,童庆春致力于团结队伍,钻研人才培训,多年的经验总结让她探索岀了“电商法规十技术培训”的完整版培训方法,她与协会共成长,既成就了自己,也为酉阳电商人“保驾护航”。
据悉,截至目前,杨向华在酉阳县城华章孵化园、县内其他乡镇电商服务中心和乡镇、村一线,为6000多人次开展电商培训,直接或间接促进2000余人就业。而电商协会在杨向华的带领下,组织各乡镇(街道)生产加工企业、专业合作社、电商爱好者等开展电商培训15期,培育电子商务经营主体542户,网络店铺1236家,直播团队9个,电商行业创业就业达1.35万人。
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解决产品上行问题
大力培育23个公共品牌推向市场
绿豆粉、魔芋豆腐、腊制品、生鲜蔬果……曾经,酉阳这些土特产想要走到消费者的餐桌上要历经层层运输与分销。名气大的可以走向大江南北被消费者熟知,名气小、运输条件不成熟、产品标准不合格等的产品,可能走不出方圆百里范围,这是长久以来农业产业的痛点。
“记得2017年我们第一次卖李溪镇的空心李子。做的预售,提前把李子卖出去了再发货,由于发货经验不足,运输包装等各方面都准备得不充分,导致第一批货发出去,买家收到的李子全都坏了,那一次亏惨了!”提起过去惨痛的教训,那个画面依然历历在目,杨向华说。
但那次以后,他意识到生鲜蔬果要走出去,不单单是要货好,还要从包装、发货的物流速度等多方面综合考量。“比如在发货的过程当中,要安排专人时刻把物流信息‘盯紧了’,只要货一到,立马打电话通知客户去取等等。”杨向华表示,通过这些经验的总结,大大降低了商家的损失。
不仅如此,为了抓好质量关,让酉阳农特产品有合法的“外衣”走向全国,在县商务委的指导与支持下,去年,杨向华带领协会组织电商企业集中力量开展农特产品品质提升工程,新建网货加工基地23个,建成农特产品标准化(SC)加工中心23个,实现200余款农特产品有证规模化生产,并引导酉阳青花椒、蜂蜜、果蕊茶叶等农产品完成质量追溯体系建设,至此彻底解决了困扰农产品上行无产品、无标准、无产量“三无”囧境。
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相比于同龄人,杨向华憨厚老实的外表下多了一份灵性与聪慧。“虽然我已五十多岁,但对电商的热爱仍然热度不减,而这份热爱的坚持不仅来自于自己,更来自家人的支持与陪伴。”杨向华一家子目前都从事着电商相关工作,妻子负责物流进出,儿子负责网货采购和渠道推广,女儿和儿媳负责直播等电商相关业务。
“酉阳电商,任重道远。下一步,协会将在县商务委的指导下,升级完善物流配送、打造酉阳公共品牌、培育网货、建立农产品标准化处理中心以及培养电商直播团队等方面持续发力,以此为乡村振兴工作赋能。”杨向华表示。
文/冉景海 戴莉芸
图/酉阳县商务委