华龙网-新重庆客户端4月8日16时15分讯（蒲东辉 通讯员 陈龙坷 蒋宛橙）近日，北碚区公安分局水土派出所民警及时在银行门口劝阻一名群众转账，避免了损失13万元。

2022年4月2日15时许，水土派出所民警张传训、段茂胜在值班时接到一起警情，报警人王某称自己接到一个陌生电话，电话里说自己的某APP账户有问题，需要修改学生认证。随后根据电话一通操作，又在网上办理了贷款，现在准备转账，但疑心被骗，就打电话来咨询一下民警。民警立刻提醒他此事件存在被骗风险，不要轻易转账，没想到报案人听后竟挂断了电话。

民警急忙再次拨通王某电话，却一直占线，民警猜测可能是诈骗分子正在进一步诱导王某，于是马上给他发去短信，告知“我是派出所警察，你刚才报了警，在这里再次提醒不要给陌生人转账。”王某看到短信后，接通了电话，民警先告知王某不要进行任何转账操作，并且询问到具体地址，准备当面进行劝阻。

“我在中国银行门口，你们过来嘛！”民警赶到时发现王某在银行门口ATM机上准备进行转账操作了，急忙进行了劝阻。

经了解，王某上午接到一个陌生电话，电话那头称自己是某APP客服并告知王某账户有问题，需要修改个人认证，在不清楚的情况下，按照对方发来的链接，下载了某APP并和对方开启了共享，按照对方的指示一步步操作，紧接着又下载了某银行app贷款了13万余元。

这时贷款的钱已到了王某的卡上，民警随后和王某去银行进行核实，确认钱还在自己的卡上。

“差点自己的家当都没有了！”庆幸民警及时劝阻，王某恍然大悟，看着自己抓在手里的存款单，激动不已。

诈骗揭秘：这是一起典型的冒充APP客服诈骗的案件，诈骗分子用私人手机号码，冒充客服，以“账户注销”“配合注销在学期间 注册的网贷平台账号”等理由，向在校学生或毕业人员拨打电话，随后逐步引诱受害人添加客服QQ、微信等，下载指定的APP，然后又以注销失败，需要贷款验证等借口进行诈骗，为了赢得受害人信任，骗子在诈骗过程中，会提供各种虚假证明截图和个人证件等。

北碚警方温馨提示：接到自称是客服的电话都要提高警惕，一定要通过官方渠道沟通核实；以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的陌生人都不要相信；发送来的退款网站链接及退款二维码，一律不要点开或扫描接到类似电话，迅速挂断，做到不听、不接、不信、不转账！