恒丰银行重庆分行:将柜台“搬”上门 暖心开卡服务新市民
华龙网-新重庆客户端讯 近期,中国银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》进一步明确了新市民范围,进城务工的农民工便属于其中一员。农民工作为新市民一员,是城市化建设中不可或缺的一部分,他们在推动国家工业化、城镇化、现代化大发展中作出了重要贡献。因此,为更好地满足新市民在金融服务方面的多样化需求,恒丰银行重庆分行在人民银行重庆营管部、重庆银保监局的指导和支持下,聚焦新市民在重点领域的金融服务需求,全面助力新市民创建美好新生活。
“太好了,谢谢你们!以后工资就打这张卡上,可以直接用了,是吧?”某央企项目工程外包员工刘先生拿着银行卡开心地询问银行工作人员。据悉,为保障农民工工资支付,解决其疫情期间外出难、开卡难的问题,恒丰银行重庆两江支行、西永支行组成“农民工工资卡”服务小组,抽调骨干员工,将柜台“搬”到了工地,深入工程项目部,为农民工们提供开卡、金融知识普及、新市民金融服务政策宣讲等“一站式”金融服务,“手把手”指导新市民正确使用银行卡、防范电信网络诈骗。
2022年5月,在做好疫情防控的前提下,恒丰银行重庆分行已为430余名农民工提供上门开卡服务,以高效、专业、热情的服务赢得了农民工客户的一致好评。“手机银行跨行转账也是免手续费的。”该行工作人员耐心细致地解答农民工朋友提出的各种问题,指导其操作绑定微信支付等功能,现场讲解讲解“断卡”行动的要点以及如何防范电信网络诈骗等,提醒大家不得出租、出借银行卡,要保管好账户密码信息,远离非法集资和电信网络诈骗。该行积极做好金融宣传服务,提升新市民金融素养,向新市民普及金融诈骗知识,进一步增强了新市民的防骗反诈能力。
该行相关负责人表示,下一步,恒丰银行重庆分行将继续主动担当,积极作为,不断提升金融服务的深度和广度,持续聚焦新市民对重点领域的金融服务需求,深耕普惠金融,为新市民提供更丰富、更贴心、更便捷的金融服务。