华龙网-新重庆客户端讯 随着金融市场的快速发展，金融消费者教育逐渐成为金融消费者权益保护体系中的重要一环。今年以来，平安银行重庆分行积极开展金融知识普及活动，帮助金融消费者提高金融素养及金融风险防范意识，培育良好的金融消费环境，不断推进对老年人和年轻人两大群体的金融消费者教育工作。以有温度的金融服务为核心，特别关爱一老一少，推动金融服务适老化，积极倡导年轻人理性消费观念，用心呵护重点消费人群。

银行里的“加油站”

听说了吗？平安银行网点里开了个“加油站”，据悉，该行在营业网点打造“反诈知识加油站”，“等我下载了反诈 APP 再聊”“干啥啥都行，反诈第一名”“别跟我的钱套近乎”生动活泼的口号，配以反诈“视力表”，客户纷纷进店拍照打卡，学习反诈知识，解锁反诈小游戏，提升反诈技能。该“加油站”不仅生动有趣，还能有效帮助反诈知识入脑入心，助力守护消费者“钱袋子”。

小小银行家

金融知识教育从娃娃抓起，助力播种“小小银行家”梦想，该行组织二三年级学生，举办“橙宝贝少儿金融知识短训营”为小朋友们带来一堂生动趣味的“金融入门课”，小朋友们体验银行办理业务的各个环节，了解使用银行的自助设备，学习财商培养课程，认识货币的“前世今生”，小朋友们全程热情满满，课堂气氛十分活跃，金融课堂虽然在孩子们求知的眼神中结束了，但是在他们的心中却种下了金融的种子，在不久的将来，这颗种子终将开花结果。

提高老年人防骗“免疫力”

为提升老年人的识骗防骗意识和能力，该行走进山城老年大学、新景村社区、“1+2+ N 普惠金融到村基地”举办金融反诈公开课，普及老年人学习金融知识的必要性，拆解老年人容易遭遇的中奖诈骗、保健品诈骗等套路，向大家介绍各类电信诈骗的作案特点、常见手法、危害性以及防范措施，提示老人们“不听、不信、不转账”，解读防骗指南，如有可疑情况，应及时与亲属沟通商议或拨打报警电话，着力提高老年人群体的反诈防诈意识，避免上当受骗，帮助老人们守住钱袋子。

活动期间，平安银行重庆分行立足厅堂阵地，各个岗位员工全面动员，利用客户办理业务的空隙，开展“十分钟金融知识课堂”活动，向进店客户进行一对一金融知识普及，覆盖客户办理业务的每个环节；并积极走出网点，走进企业、商圈、街道等，设置宣传站点，重点针对新市民，开展金融知识教育宣传。同时，该行拓展线上宣传，充分利用线上非接触式宣传形式，推出《渝小安历险记》金融知识漫画、金融知识小贴士、以案说险长图文、动画等，打造《平安消保之声》音频节目，从听觉偏好入手，弥补传统金融知识宣传受众的缺失，让更多人聆听到消保声音，通过消费者喜闻乐见的各种形式开展宣传，寓教于乐。

平安银行重庆分行在后续的工作中将继续致力于深入群众中去开展金融知识宣讲普及活动，引导广大群众建立科学理财的观念，不断强化防范金融诈骗意识，提升维护合法权益的能力，为营造和谐的金融环境贡献自己的应有之力！