涪陵银保监分局:发挥金融活力 用心服务新市民
华龙网-新重庆客户端讯 为深入贯彻银保监会《关于加强新市民金融服务工作的通知》要求,涪陵银保监分局认真执行重庆银保监局工作部署,切实加强监管引领,督导辖内银行保险机构整合政策、资源、渠道和服务,为广大新市民提供优质、高效、便捷金融服务,切实提高“新市民”的获得的、幸福感、安全感。
加强监管引领,让金融服务新市民有力度
涪陵银保监分局印发《涪陵辖区银行业保险业加强新市民金融服务十二条措施》,督导辖区银行保险机构结合自身职能和定位,构建差异化金融服务格局,突出服务重点和特色,打造金融服务新市民特色品牌。鼓励通过成立专门服务部门、组建专营团队、成立特色分支机构等,创新保障新市民金融服务的组织架构。组织辖区保险机构开展“回归本源,为民保险”专项行动,鼓励保险机构面向新市民人群开发推广适合的保险产品,主动下沉服务资源,在定价、投保要求、保障范围、支付方式、赔付条件等方面适当倾斜,积极服务新市民创业就业、住房、教育、医疗、养老等方面需求。
丰富服务手段,让金融服务新市民有准度
涪陵银保监分局通过组织召开优化新市民金融服务调研座谈会等方式,深入了解辖内银行保险机构服务新市民情况,传达监管要求。将加强新市民金融服务情况清单式明确任务、台账式跟进督导,指导辖内银行保险机构主动聚焦创业、就业、住房、医疗等多个领域,精准对接新市民需求,有力提升金融服务水平。
住房保障方面,辖内建行累计投放贷款8.65亿元,支持当地公租房、人才公寓项目建设,邮储银行、交通银行等机构主动优化新市民个人房贷业务收入流水认定方式,将微信、支付宝流水收入增加纳入客户收入认定,有效满足新市民购房信贷需求。就业保障方面,针对灵活就业群体、园区工人中新市民占比较高特点,辖内太保寿险、泰康人寿等公司积极为家政服务、保安等人员群体提供意外保险服务,覆盖10余家人力资源和劳务公司的千余名新市民。人保财险针对外卖骑手、快递小哥创新“非机动车第三者责任保险”产品,配合交警为4万余台电动自行车及低速电动车登记备案,提供超81亿元保险责任。中国人寿财险、平安产险等深入本地工业园区拓展团体医疗、雇主责任险,为园区企业工人提供风险保障。
创业保障方面,辖内重庆农商行、邮储银行积极发放助业贷款、创业担保贷款,为新市民提供创业支持超5亿元。中国银行推出“启航贷”,为新就业的大中专学生提供生活及工作上的资金帮助。就医养老保障方面,积极推广不限户籍、年龄、职业的商业医疗、养老保险,提高新市民获得率。人保财险等公司积极承保居民大病及职工大额保险、长期护理保险、重庆市城市定制普惠型商业补充医疗保险等险种,围绕多层次医疗保障体系建设,积极服务新市民,累计承保9万人,提供风险保障超3000亿元。
践行行业担当,让金融服务新市民有温度
涪陵银保监分局积极引导辖内银行保险机构针对新市民流动性强的特点,优化账户开立、工资发放等金融服务,最大限度对新市民让利。鼓励银行保险机构发挥行业优势,探索开展特色化服务,践行金融行业的担当和情怀,提升金融服务新市民的温度。辖内多家银行积极配合地方政府主管部门在教育培训领域、养老服务领域搭建监管平台,开展资金监管业务,有效落实农民工工资专户管理及银行代发制度,积极对接农民工工资支付监控预警平台。邮储银行推出新市民专属借记卡“U+卡”,为新市民客户提供费用减免和邮费折扣。
辖内村镇银行均推行费用全免政策,所有银行卡免工本费、年费、信息费、转账费等,其中丰都汇丰村镇银行特别向总部申请落地300万元帮扶基金,为创业青年提供培训、服务和资金支持。多家建设银行在网点和社区建设劳动者港湾,为外卖小哥、环卫工人、快递员等新市民集中群体提供休息、饮水、充电、热饭等便利服务,进一步外延金融服务阵地。
下一步,涪陵银保监分局将继续加强监管引领,主动加强与地方政府有关部门的沟通协作,引导辖内银行保险机构主动担当做为,加大金融供给,优化金融服务流程,不断提升新市民金融服务质效。