近日，“容缺受理”一词成为河南自贸区入驻企业间经常谈论的话题。作为政务服务模式的一种创新，河南自贸试验区洛阳片区于上月首次使用该模式后，效果良好。

所谓“容缺受理”，是针对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项，职能部门可以“暂时性容忍”办理，办事群众和企业只需在相应时间内补齐相应材料即可。最通俗的解释，就是“手续未齐，申办事项一样办好”。

“容缺受理”首次应用过程是这样的：今年10月11日，当银隆新能源项目工作人员来到洛阳片区综合服务大厅工商窗口办理营业执照时，发现还少了两份材料。怎么办？该公司总部位于珠海，如果再跑回去取材料来回折腾不说，还耽误项目进展。在争取上级工商部门的同意后，洛阳片区工商窗口决定实施“容缺受理”。

在认真审核了两份材料原件的电子版后，洛阳片区工商窗口特事特办，开通绿色通道。12日，在提交资料24小时之内，洛阳银隆新能源有限公司营业执照顺利出证。16日，银隆新能源项目工作人员补交了两份资料，随后顺利领取了洛阳银隆新能源有限公司的营业执照。(河南日报自贸区记者站孙静)