市民在用微信查看就医信息 受访者供图

　　都市传媒记者 孙磊

　　“这是刚才医生开的拿药的单子，你不用去一楼排队缴费，用微信扫一扫单子上的二维码就能完成，然后直接去拿药了。”近日在重医儿童医院礼嘉分院，家住渝北的张先生从护士口中意外得知这一便民措施，在用微信完成扫码缴费后，当场直呼“太方便了”。这背后，正是得益于腾讯智慧医疗在重庆的推广普及，而让张先生，以及更多家长和患者惊喜的还远不止这些。

　　据悉，目前重庆医科大学附属儿童医院、重庆医科大学附属第一医院、市第九人民医院……等许多重点医院，都与腾讯公司在智慧医疗领域展开了全面合作。以微信为例，市民看病得当天早上天不亮就去医院排队挂号的老习惯，如今已成为历史，市民只需在微信上动动手指，预约挂号、缴费、报告查询甚至是排队进度等，都能够很方便的完成。

　　“我们的微信公众号交费等服务，自2月推出自今，注册用户已突破3000人，像西南大学的大学生以及许多急诊病人特别爱用，”重庆市第九人民医院信息科副主任杨辉介绍说，下一步医院还计划推行医生意见反馈计划，比如，病人就诊或住院离院后，可利用微信，对医生的服务进行评分。这一方面可以促进医生服务水平的提高，另一方面也可以提升患者的满意度，为其带来更好的就医服务。

　　人工智能医疗在渝广泛应用

　　除了微信支付带来的便捷，另一项腾讯智慧医疗项目——“腾讯觅影”目前也逐渐得到广泛应用。

　　据悉，“腾讯觅影”由腾讯互联网 合作事业部牵头，聚合了腾讯公司内部包括AI Lab、优图实验室、架构平台部等多个顶尖人工智能团队的能力，把图像识别、大数据处理、深度学习等领先的技术与医学跨界融合研发而成。

　　2017年12月1日，“腾讯觅影”全面落地重庆市，重庆医科大学附属第一医院、重庆市涪陵中心医院、重庆市第四人民医院、重庆三峡中心医院、重庆市第九人民医院等五所重庆地区重要的三甲医院将逐步利用“腾讯觅影”的人工智能技术，辅助医生针对早癌等疾病进行筛查。

　　根据腾讯公司与重庆医科大学附属第一医院签署的医学人工智能合作协议，双方将共同推动人工智能技术与医院能力相结合。重庆医科大学附属第一医院是全国首批三甲医院，也是重庆市的重点大型综合性教学医院，并牵头成立了重庆市首家医院集团（医联体）。依托重庆医科大学附属第一医院的优质医疗服务资源和专业影响力，利用腾讯公司在人工智能、大数据挖掘与应用等领域的领先优势，双方将开展人工智能应用于辅助诊疗的方案的开发和应用合作。其中，“腾讯觅影”对早期食管癌、肺结节、糖尿病视网膜病变的辅助筛查能力率先落地重庆医科大学附属第一医院；同时，双方还将探索利用人工智能技术辅助筛查新病种的联合科研。

　　4月10日上午，重庆市第九人民医院放射科主任江才明正在操作室跟医生一起“看片”，对刚做完CT的病人进行病理分析。但跟以往一张图片要看二三十分钟不同，如今他们几秒钟就能完成。江才明说，效率提高如此之多，正是借助了“腾讯觅影”的人工智能技术的帮助。

　　“现在每张片照出来后，都会用‘腾讯觅影’进行一个初步筛查，比如这张肺部的片，患者的肺结节数量等病情，‘腾讯觅影’很快就能用醒目的方式标注出来，然后我们医生会仔细地进行确认，以保障病人得到又快又准的诊断和及时治疗。”

　　扮演“提醒者”的角色

　　“方便病人，改善就医体验，是我们医院跟腾讯合作，采纳人工智能的初衷。目前看来，人工智能的的确确是改善了医生的工作强度。但这并不能说明人工智能将取代医生，因为最终的确认诊断，这关键的一步还是需要医生来完成。人工智能只是替代了一部分医生的简单重复工作，只是医生的得力助手。”重庆市第九人民医院党委书记王毅表示。

　　的确如此，目前人工智能进入医疗领域已经越来越普遍。但人工智能对医生并不是简单的替代作用，而是帮助医生从繁重的低技术劳动中解放出来，把精力和时间放在提升专业技能，为患者提供更好的服务上。

　　王毅的话跟“腾讯觅影”的开发初衷和定位也不约而同。

　　2017年8月，腾讯发布了首款将人工智能技术运用到医疗领域的产品“腾讯觅影”，辅助医生对早期食管癌、肺结节、糖尿病视网膜病变等疾病进行筛查，提升诊断准确度与效率，弥补各地医疗水平不均衡的差距，推进医疗资源共享。

　　准确地说，通过人工智能技术的帮助，“腾讯觅影”更多地扮演“提醒者”的角色，辅助医生从繁重的阅片中释放精力，对高风险病症作更准确的诊断。

　　“腾讯觅影”已在全国铺开

　　除了重庆，“腾讯觅影”在全国各地也已广泛铺开。

　　2017年8月4日，“腾讯觅影”首次亮相广州，中山大学附属肿瘤医院、广东省第二人民医院、深圳市南山区人民医院、广西壮族自治区人民医院率先与腾讯公司建立人工智能医学联合实验室，展开利用人工智能技术辅助早期食管癌筛查的研究和探索。

　　当月，随着四川大学华西第二医院、四川大学华西第四医院、四川省第二中医医院也加入到腾讯互联网发起的“人工智能医学联合实验室”，“腾讯觅影”的能力扩展到了肺结节筛查。

　　同年10月底，“腾讯觅影”联合包括西安第四医院在内的69家“西部眼科联盟”成立“人工智能医学影像联合实验室”，则展开了“腾讯觅影”在糖尿病性视网膜病变的筛查应用。

　　11月21日，复旦大学附属妇产科医院与腾讯公司达成合作，借助“腾讯觅影”在AI 医疗领域展开合作和探索，应用在宫颈癌、乳腺癌等疾病的筛查上。

　　12月，世界互联网大会举办期间，“腾讯觅影”在浙江嘉兴、桐乡等地快速落地，并与浙江省人民医院达成合作。

　　目前，“腾讯觅影”已与全国多个省市十多家三甲医院建立了联合实验室，与全国近百家医院达成合作意向，实现了从区域到全国的应用扩散。“腾讯觅影”也从食道癌早期筛查、延展至肺结节、糖尿病性视网膜病变、宫颈癌、乳腺癌等疾病筛查当中。

　　利用人工智能技术与医学的结合，“腾讯觅影”正逐步赋能医疗机构，辅助医生对疾病进行早筛、早诊。与此同时，“腾讯觅影”在医学领域的率先应用，打破了医疗资源分布不均衡的格局，推动人工智能向基层下沉、向落后地区下沉，助力基层医疗机构提升筛查诊断效率，让偏远地区患者同样享受优质的医疗资源。