华龙网-新重庆客户端讯（于灯灯）随着疫情防控的持续，重庆市中小学与幼儿园相继暂停线下授课教学。其中，幼儿园的小朋友由于年龄较小，在家学习时，家长们需要花费大量的时间和精力陪伴，但是幼儿园的保教费、生活费却一分不少交，这合理吗？

近日，网友何女士（化名）向重庆网络问政平反映：渝北区北城空港大地幼儿园10月份因为疫情，幼儿园从10.12-10.23停课8个工作日。10月份一共18个工作日，学校上了10个工作日，现在11月份又开始停课，停课期间幼儿园未提供任何服务，但是还要全额收取保教费。想问一下，关于疫情期间幼儿园停课退费有没有什么标准，所有的费用都需要家长承担吗？

幼儿园停课“退费”惹争议

据重庆网络问政平台了解，大多数幼儿园保教费与生活费都是提前缴纳完的，有的幼儿园需要提前一学期交完，一个学期少则几千多则上万，对于很多家长来说也是一笔不小的开支。

“10月份停课了8个工作日，但是什么费用都没有退，又没有提供服务，是不是不合理？”何女士表示保教费、生活费交了，但是疫情防控期间却待在家中，既没有开展线上教学，也没有退费。这让包括她在内的很多家长感到不满，觉得幼儿园应该退还部分费用弥补家长。

何女士和很多家长都是普通工薪阶层，疫情防控期间经济收入受到了一定的影响。孩子长时间居家，幼儿园又没有开展实质性的活动，保教费与生活费能不能退？在与园方协商无果后，将问题反映至重庆网络问政平台。

酌情退费该不该？回应来了

据了解，幼儿园不属于义务教育范畴，城乡之间、公立与私立之间的收费差距很大，受疫情影响，酌情退费该不该呢？日前，重庆网络问政平台就此事采访了市教委、幼儿园相关负责人。

根据《重庆市物价局、重庆市财政局、重庆市教育委员会关于进一步规范我市幼儿园收费行为的通知》（渝价〔2012〕30号）文件第八条关于“幼儿中途休园、退园的收费”和《重庆市教育委员会关于进一步规范幼儿园收费管理的通知》（渝教财发〔2020〕11号）文件第四条严格执行退费有关规定如下：（一）幼儿入园后因故连续休园一个月及以上，并事先办理休园手续的，保教费按收费标准的30%收取。伙食费按实收取。

11月15日，重庆市教委回复：关于疫情期间幼儿园退费问题，今年国家和市里没有出台单独的退费政策，仍然按照渝价〔2012〕30号文件的规定执行，伙食费、延时保育费据实结算，闭园期间全额退还；保教费，如果病假连续一个月以上的，退还70%，如果转园、退园的，全额退还。

渝北区教委责令幼儿园根据相关要求规范收费、退费工作；同时，抓好幼儿园班级管理、规范文档等常规管理，做细做实家园沟通。

幼儿园相关负责人表示，收到家长的反馈意见后，已经按照区教委的指示和相关规定，按照标准将10月份的生活费进行退还，与此同时，考虑到疫情防控期间，很多家长经济受到影响，11月份的保教费、生活费将全部退还。

“已经看到园区群里发了通知，幼儿园准备把11月份的保教费、生活费退还。”何女士说，还是很感谢重庆网络问政平台。

你有啥烦心事？说出来，我们竭力帮您解决。

“网络民意桥 有事请吐槽”如果您也有此类问题想咨询或投诉，扫一扫下方二维码即可留言，也可登录重庆网络问政平台发帖咨询。