数字化转型丨构建风控服务体系 助力风险减量管理
华龙网-新重庆客户端讯 3月2日,由中国银保传媒主办、华为技术有限公司协办的“第二届中国保险业数字化转型峰会”在海南海口举行。峰会上,太平洋产险总经理曾义从营运货车保险的角度出发,认为保险业应构建风控服务体系,助力风险减量管理。
曾义表示,近年来,在推动数字化转型、开展风险减量服务方面,国家从战略层面要求大力推进数字化、数字产业化、产业数字化,以数字技术赋能传统产业转型升级。在交通运输方面,要求推广、运用智能车载设备,提升交通安全。银保监会也要求保险业充分利用科技赋能提升服务质量,开展风险减量服务。为此,太平洋产险积极融入国家发展大局,服务国家战略,扎实推进数字化转型,深入开展风险减量服务。
谈到营运货车保险,曾义表示:“营运货车保险呈现出‘三高’的特点,一是出险率高,二是单一事故的理赔金额高,三是群死群伤重大事故的发生率高,对社会安全影响很大。至于如何从‘被动地防’到‘主动地减’,从行业的基本面来看,还没有很好的办法。”
值得注意的是,太平洋产险近两年推出的“太好保”,通过建平台、建队伍,开展数字化、系统化防灾减损,主动着眼风险减量服务,一定程度上缓解了这一营运货车经营难题。
曾义介绍,“太好保”风控平台是数字化风控服务的重要基础;线上风控、线下风勘两支团队是系统化执行风控减量服务的有生力量;三类智能风控设备分别为高、中、低风险客户提供差异化的解决方案。
如,太平洋产险针对城市配送的客户,因其车辆行驶环境车流密度大、速度低,应用1.0版本的OBD车载诊断系统识别司机高风险驾驶行为;针对中长途货运类客户,因其行驶路况复杂、分心驾驶的影响大,应用驾驶行为监测系统,自动报警提醒司机;针对长途货运类客户,因其行驶的高速路占比高、车速快,疲劳驾驶严重,应用自动紧急刹车系统,达到危险车距时自动降速,主动防止碰撞事故。
从结果看,“太好保”实现了出险率下降、致死率下降的“双降”目标,服务的营运货车出险率下降了18.8个百分点,死亡案件率降幅超过一半;累计服务的车辆超过6万台,由于大幅度减少事故发生,每年避免直接和间接损失10多亿元。
据介绍,未来“太好保”还将在服务场景、风控平台、风控队伍三方面进一步优化升级。
(文章内容来源中国银行保险报)