阳光人寿梁平支公司高品质理赔服务获赠锦旗
华龙网-新重庆客户端讯 近日,罗先生将一面写有“情系客户 理赔迅速”的锦旗送到阳光人寿梁平支公司,以此表达对公司理赔服务的感谢,表示这笔理赔款极大的减轻了家庭的经济负担,希望阳光能够为更多的家庭送去保障,让每一个家庭病有所医,老有所养。
据悉,罗先生的母亲于2013年为自己投保了一份《阳光人寿金世福终身寿险保险》,保额15万;《附加万能重疾C款》,保额5万。2014年因身体不适前往医院检查,最终被确诊为慢性肾功能衰竭,收到理赔申请后,公司赔付重疾保险金5万元。今年4月,罗先生的母亲因尿毒症治疗无效身故,再次向阳光人寿提交报案,梁平支公司的服务人员及时联系并全程跟进,联系罗先生提交理赔资料,指导他在“我家阳光”APP上完成理赔申请,经公司审核后,于当天完成理赔结案,赔付身故保险金15万元。
在未来的发展中,阳光人寿梁平支公司将会继续秉承“爱与责任”的向善文化和高品质的服务,更好地满足客户的需求,为广大消费者提供更优质的保险服务,让人们拥有更多的阳光。