代表工作是人大及其常委会工作的基础和保证，人大代表是人民代表大会的主体，其主体作用的发挥和活力如何，直接关系到人大及其常委会依法行使职能的效果。

　　百姓关心的问题得到解决

　　“现在垃圾清运车已经开到了家门口，以前垃圾随意堆弃的现象不存在了，村容干净了不少。”渝北区古路镇居民刘树德高兴地说，每天晚上，都有垃圾清运车到附近集中垃圾放置点回收垃圾，村民和城里人一样，只需将垃圾放在家门口，再由环卫工人收到集中回收点，就能让清运车一次性清理干净，十分方便卫生。

　　农村地区生活垃圾收运和处置，事关民生基础性公益事业和经济社会可持续发展大局。2014年，市人大代表王琼英在市四届人大二次会议上提交了《关于将农村生活垃圾集中收运处置的建议》，市人大常委会高度重视，将之确定为重点建议，由市人大常委会主任张轩督办。

　　刘树德的喜悦，就是来自于市四届人大常委会督办代表建议取得的成效之一。

　　记者了解到，5年来代表提出的209件议案、5642件建议全部办理完毕，促使老百姓关心的一大批问题得到解决。代表建议质量不断提高，本届共评出350件代表优秀建议和14个代表工作先进单位。

　　此外，市四届人大常委会探索对建议答复情况、承诺事项落实情况进行“两次评价”，推动办理工作由“重答复”向“重落实”转变。对综合性强、办理难度较大的建议，由市领导和市人大专委会牵头督办，有效解决了悦来污水处理项目建设、内环货车限行、高速公路ETC通道建设、分级诊疗等问题。

　　2015年起，代表建议及办理情况在网上公开，2017年公开率超过90%。

　　开展26次主任接待日活动

　　为进一步畅通社情民意表达和反映渠道，着力推动“两联一述”（常委会联系人大代表、人大代表联系人民群众、代表定期向原选举单位述职）制度化规范化。

　　5年来，市人大常委会开展主任接待日活动26次，市人大代表积极向原选举单位述职，常委会同代表、代表同人民群众的联系更加紧密。张轩主任和其他常委会领导分别带队，先后赴38个区县听取和处理代表反映的意见建议，实现了全覆盖，解决了一批群众关注的热点难点问题，受到了区县和广大代表的普遍欢迎。

　　此外，市人大常委会积极做好全国人大重庆代表团服务保障工作，组织代表通过全团建议等方式，推动事关我市改革发展的重大问题得到解决。5年来，在渝全国人大代表围绕建设成渝国家级城市群、内陆开放高地、“一带一路”和长江经济带互联互通重要枢纽等提出全团建议，并先后提出议案48件、建议893件，推动了中国（重庆）自由贸易试验区设立、最高法院第五巡回法庭落址重庆等重大事项的落实。

　　值得一提的是，市四届人大常委会制定了人大街道工委工作条例，对人大街道工委的工作职责、议事规则，每季度至少举行一次会议提出明确要求，为我市人大街道工委履职提供法律依据。修改乡镇人大工作条例，规定乡镇人民代表大会会议一般每年举行两次，完善乡镇人大主席团在闭会期间的职责。开展区县乡镇街道人大干部培训，5年共培训1256人次。