为不会网购的老人送药送菜上门 街道工作人员变“代购员”
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 王予婷 首席记者 佘振芳)“你好,是社区的工作人员吗?我婆婆有高血压,你们可以帮我婆婆送一下药吗?”11月10日下午,吴女士打通了两江新区礼嘉街道嘉和社区工作人员的电话。
工作人员在了解情况后得知,吴女士的婆婆居住在礼嘉街道嘉和社区某临时管控楼栋里,而吴女士及其父母被管控在其他小区内。一家人担心老人高血压药品不够,着急地给社区打电话。“我们马上联系医疗保障组,你们不用担心,社区一定会把药品送到老人手上的。”记者了解到,当日下午,老人已经收到了社区工作人员送去的高血压药品。
楼栋临时管控后,生活物资的供给成为了居民们亟需解决的大事。尤其是作为安置房小区,嘉和社区有不少老年居民,买菜、买药该如何保障?
嘉和社区工作人员刘雨霜告诉记者,为全力保障辖区临时管控居民所需的米面油蔬菜肉类等生活必需品,社区在严格遵守疫情防控措施的同时,专门留出了物资运输通道。居民通过各买菜APP购买的生活物资送至卡点后,再由社区工作人员送至各栋楼下。考虑到不少老年人不会网上购物,社区还为临时管控楼栋的居民提供了代买服务。
“辖区内不少楼栋没有电梯,基于这个情况,我们还为老年人和腿脚不便的居民提供送菜、送药上门的服务。”刘雨霜介绍,仅在10日当天,社区工作人员已上楼到家为20户居民送去了菜、肉、水果等生活物资,为4户居民送去了日常药品。
“我们将继续当好群众的‘快递员’‘代购员’‘服务员’,确保主要生活必需品供应充足,确保配送渠道畅通,及时回应和解决群众反映的各类问题,全力帮助群众解决实际困难。”礼嘉街道有关负责人说。
(如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信:hualongbaoliao,报料QQ:3401582423。)