华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 王波）“疫情来袭，愿您一直平安；无论何时，我们在您身边。”笔者了解到，从11月21日开始，承载着重庆市渝北区住房城乡建委、渝北区公租房管理中心牵挂的“战疫爱心包”陆续送达95名居住在公租房小区封闭管理楼栋里的困难老人、困难群众手中。

“感谢公租房中心送来的‘战疫爱心包’，油、米、面、蔬菜都是我们亟需的物资，齐心协力，众志成城，我们一定能打赢疫情歼灭战。”11月21日，居住在空港乐园公租房小区A2区2幢的租户刘辉，在收到来自渝北区公租房管理中心的爱心包后，忍不住把自己的喜悦分享到网格群里。

据了解，11月以来，渝北区空港乐园、空港佳园两个公租房小区受疫情影响，多个楼幢进行封闭管理。

为了保障封闭管理楼幢内居民的基本生活，渝北区公租房管理中心70余名干部职工全部居住在单位下沉到一线，成立8个物资转运组，保障群众网购物资最后100米，将群众网购物资转运到封闭管理楼幢，再由封闭管理楼幢内工作人员接力转运至群众家门口，已完成物资转运7000余次；在所有外卖包裹上张贴“空港乐园加油”便利贴，为封闭管理楼幢群众打气、鼓劲，传递温度力量。

为解决封闭管理楼幢内部分老人不会网上买菜、物资得不到补充的问题，渝北区公租房管理中心成立“援夕保障组”，通过电话为老人买菜，并送菜上门，已完成120余单；为163户家中有病人、残疾人、高龄老人等特殊群体的家庭开通绿色通道，提供电话专线服务，随时关注他们的情况，保障他们的需求，缓解他们的焦虑情绪。

“对居住在封闭管理楼幢内的孤寡老人、困难群众，我们要有更多一分的关心，更进一步的保障。”渝北区住房城乡建委党委委员江东奇在部署公租房疫情防控工作时，尤为牵挂小区中的特殊群体，要求工作人员加强对封闭管理楼幢内孤寡老人和困难群众的人文关怀。