华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 佐特）为扎实做好老年人群体图文阅读志愿服务，切实推动“常青e路 幸福夕阳”老年人数字阅读工作走深走实，12月12日，重庆市江津区图书馆第一批老年人群体服务志愿者专项培训在图书馆开班，来自文化、教育等领域的10名志愿者参加了培训活动。

据悉，为开展好此次培训工作，江津区图书馆邀请了从事此类工作多年的资深讲师进行细致讲解，以“常青e路 幸福夕阳”老年人数字阅读活动为切入点，通过案例分析、沟通技巧模拟、现场情况处置等内容，力求向参训者真实呈现老年人志愿服务中的各项重要环节，让培训活动最大限度提升参训者的服务能力。

“对老年人的志愿服务特别需要耐心。”参加培训的青年志愿者周奕含说，她参加过几次针对老年人的志愿服务工作，虽然对如何服务好该群体有了一些自己的理解，但对于一些突发情况的处置还是缺乏经验，这次的培训正好弥补了这些短板。

近年来，江津区图书馆一直致力于提升细分人群的专项服务，有针对性地对各年龄段开展志愿服务，取得了较为显著的成效，并于2019年获评重庆市学雷锋志愿服务先进典型“最美志愿服务站（岗）”。“接下来，我们将分批次、分年龄对志愿者继续开展主题培训”，江津区图书馆负责人表示，通过专业性的培训，拓展志愿者“志愿服务”知识，提升综合服务能力，为助力江津区创建全国文明城区贡献力量。