华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 罗杰）为进一步提高江北区华新街道人民调解工作的质量，及时化解社会矛盾纠纷，1月5日，江北区华新街司法所举办了人民调解员培训会， 17名人民调解员参加。

针对新时期、新形势下对人民调解工作提出的新要求和新期望，华新街司法所精心安排与筹备此次培训会活动。

培训会以全面提高人民调解员的政治业务素质和调解技巧为着力点，以什么是人民调解工作，如何开展人民调解工作，如何做好人民调解员以及如何规范调解卷宗展开培训。

同时运用张某的损害赔偿纠纷案例，以案释法，深入浅出地分析了当前人民调解工作中的热点、难点问题，详细地讲授了这类纠纷调解的法律依据和技巧。

“大家在调解工作中一定要注重方式方法，当事人在矛盾纠纷中提出无理要求，调解员一定要耐心疏导、结合法律法规做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级，最大限度维护双方当事人的合法权益。”华新街司法所所长说。

培训会结束后，参加培训的调解员纷纷表示，回去后一定要把学到的知识和方法充分运用到今后的调解工作中去，充分发挥主观能动性，出色地完成好本职工作。