华龙网-新重庆客户端讯（瞿欣）近日，记者从中华财险重庆分公司了解到，值“3.15”消费者权益保护日到来之际，该公司正式启动2023年“3.15”消费者权益诚信护航行动。

据了解，本次活动旨在倡议中华财险重庆分公司全体员工遵守国家法律、法规、政策及公司制度，自觉维护公平公正的金融市场环境，促进保险行业健康发展。遵循依法合规、平等自愿、诚实守信原则，公平、公正和诚信对待消费者，保护消费者合法权益。认真执行合同契约和承诺，将消费者权益保护要求贯穿岗位工作流程各环节。树立“以客户为中心”服务理念，不做任何虚假广告宣传，妥善解决消费者投诉诉求，自觉接受全社会监督。

活动启动前，中华财险重庆分公司早准备，早安排，提前制定活动方案，以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，3月13日至3月19日期间，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。公司成立了以主要负责人为组长的活动领导小组，其30家机构网点将通过线上线下开展一系列内容丰富、形式多样的主题教育宣传活动。

据介绍，中华财险始终坚持“服务国家、服务三农、服务民生、全心全意为人民群众提供保险保障”初心使命，切实履行险企责任。通过“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，进一步强化诚信经营和服务发展意识，提高对消费者的服务质量和效率，全力肩负起保护消费者权益的责任，助力打造良好的金融生态环境。