重庆电商,何以破圈?
今年618年中大促激战正酣,而电商消费似乎有望成为那条激活消费市场的最大鲶鱼。
相关数据显示,6月1日到18日,重庆电商网络零售额达到140.2亿元,同比增长31.2%。其中京东商城零售额为110.9亿元,同比增速为45.3%。
此前1-5月,重庆网络零售额达到707.7亿元,同比增长9.5%。其中,一季度网络零售额同比增长更是达到17.9%,远远跑赢4.7%的社零总额增长速度。
“重庆电商消费一路上涨的行情虽极大提振了市场信心,但远未到可以坐享其成的地步。”重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明分析,从增速看,今年1-5月全国网络零售额同比增长14.7%,增速高于重庆5.2个百分点;从占比来看,前5月全国网络零售额超过5.6万亿元,重庆只占约1.25%;从排名来看,2022年重庆网络零售额仅排名全国第16名,并不靠前。
“根据相关规划,到2025年,中国电子商务交易将达46万亿元,市场前景广阔”,莫远明表示,对于正着力打造国际消费中心城市的重庆而言,电商市场潜力巨大,破圈之路势在必行。
持续拉高电商产品供给能力
“今年号称史上最卷618,为什么?因为传统的‘低价’策略不灵了,电商行业也开始内卷。”莫远明表示,搞清楚电商到底在“卷”什么,对于重庆电商的破圈之路很有启发。
卷特色,打造区域品牌影响力。在今年1-5月份的数据中,农产品特别亮眼,其网络零售额40.6亿元,同比增长48.4%,高于重庆实物商品网络零售额增速33.7个百分点。
为什么农产品网络零售额增速如此之快?“区域品牌的价值和效应是最重要的原因之一,”莫远明认为,当前,重庆已经形成以调味品、滋补食品和休闲食品为矩阵的“重庆美食”品牌,其网络零售额分别达到12.5亿元、5.1亿元和5.0亿元。其中,仅金莱食品抖店、ladyy天猫旗舰店和恒都京东自营旗舰店零售额就分别达到2.5亿元、1.5亿元和0.5亿元,广受网友欢迎。
卷品质,提升电商产品竞争力。“这几年发展势头看好的重庆小面,就是一个典型案例。”大渡口区招商投资促进局相关负责人表示,截至今年5月份,重庆小面产业园已累计实现销售额0.7亿元,其中网络销售占比90%。
“重庆小面”凭什么在电商中趟出了一条路?“关键就是我们在品质上狠下了一番功夫,以品质提升颠覆了消费者对预包装小面的传统认知。”该负责人表示,近年来重庆小面从面条、作料到浇头精心选材,小面生产中心、中央工厂、检测中心等正在搭建,小面生产逐步实现标准化、规模化、工业化,品质大幅提升,市场占有率明显提高。
卷个性,做大细分市场蛋糕。在这个领域,登康实施三品三化品牌策略,以抗敏感专业化为基础,积极拓展品类结构,满足不同消费者个性化需求。
登康在战略布局电动牙刷、冲牙器等智能口腔品类的同时,聚焦牙膏1+X品5类策略,拓展漱口水、牙线棒、口喷等新赛道。登康口腔相关负责人表示,在儿童品类,结合《汪汪队立大功》等IP,提升冷酸灵贝乐乐品牌价值;在年轻化方面,放大年轻消费者对成分功效的关注点,研发和推出酵素、打、氨基酸、玻尿酸等成份主打的新品;在专业化方面,提升“双重抗敏”与“生物活性陶瓷玻璃”技术为核心的技术产品推广,针对不同人群创新新品牌布局。
数据显示,今年1-3月冷酸灵电商全网零售数据近1亿元,发展态势持续向好。
加速催熟电商市场消费环境
“说到底,电商消费的角逐也是一个消费环境的比拼。”莫远明提出,当前,重庆还要多措并举,加速催熟电商市场的消费环境。
既然是网上消费,那么“网络金融”政策首当其冲就要吹好这场关键的东风。
比如,蚂蚁消金公司联合天猫电商平台,将推出“踏青出游季”“助力新市民”“绿色消费专场”等系列促消费活动,为消费者提供三期以上的分期免息优惠和专项消费补贴,预计将有超过3000家商户、200多个绿色家电品牌和100多个绿色食品品牌参与活动,将为激活电商市场注入强劲动力。
网上购物消费者比较顾忌的就是下单容易收货慢,加强物流建设也成为优化电商环境的关键一招。
数据显示,2022年重庆市快递业务量完成10.92亿件,同比增长11.48%,其中电商快递包裹数累计实现7.87亿件,占比约72%,市场增量看好。
京东物流重庆分公司副总经理李阳楠认为,重庆电商市场发展迅速,未来重点在于打通农村市场的“最后一公里”,为此去年5月,京东物流在巴南仓的基础上,又建立了万州仓。目前,开州、万州、巫山县、奉节、云阳等区县的京东线上自营商品最快可实现“当日达”,95%以上自营订单实现24小时送到。
为了让‘剁手族’买得更放心,在对于电商的监管也不能留有空白区,要助力电商规范、可持续发展。
市市场监管局相关负责人表示,当前重庆正推动“平台点亮”行动,对无底线营销、刷单炒信、流量数据造假、销售混淆仿冒商品、商业诋毁、违法有奖销售、违法违规代言等行为伟将加大查处力度。
同时,还及时发布网络消费预警,提醒消费者增强网购安全意识,理性消费、预防诈骗,及时妥善化解消费纠纷,维护消费者合法权益。
集中火力培育电商产业生态
“电商不是简简单单在网络平台卖点东西那么简单,要当成一个产业来做,培育优渥的产业生态是重中之重。”莫远明表示。
一方面,培育壮大市场主体是关键。电商市场主体的活跃度和成长性,是重庆电子商务发展质量的决定性指标。数据显示,截止2022年重庆网商数量68.49万家,带动就业人数207.51万人。
这个数据看起来并不少,但与沿海发达地区城市比较数量还比较小,尤其是在头部企业的量级和能级上差距更为显著。比如,杭州2022年平台网店超1250万家,"独角兽"企业39家,"准独角兽"企业317家,网络零售额已经突破万亿大关。
莫远明建议,重庆要加快集聚和培育头部平台企业,形成梯度培育清单,形成一批在全国乃至全球有影响力的平台,依托汽摩、机电、医药、食品等特色产业优势打造千亿级行业垂直电子商务平台,不断壮大市场主体,提升电子商务发展规模。
另一方面,引育电商人才是当务之急。随着直播电商的加速发展,直播电商人才成为各地争抢的香饽饽。数据显示,2022年,重庆直播交易额实现133.74亿元,全市已培育约万名直播带货达人,而杭州的这个数据约是重庆的5倍。
同时,广州、深圳、东莞等地一直在大力推动电商人才的专业化、职业化。比如,中山大学设立“广州直播电商研究院”,广州大学启动《新媒体营销师》中级班,广东外语外贸大学则开设了“网络新媒体运营管理系”,重点培养直播电商的各类产业人才。
重庆轻工职业学院校长兰刚建议,未来重庆要推动高等院校、职业院校与品牌企业就共建电商实习基地、共建全产业链生态体系、组织直播人才高技能培养等方面展开深入合作,探索电商人才培养新模式,为重庆电商产业发展储备人才力量。